カスタマーエンジニアの将来性について。

Question

カスタマーエンジニアの将来性について。カスタマーエンジニアはよく、保守や点検などが主に仕事なので誰にでもできると聞きますが、誰にでも出来るってわけではないのですが 将来性はやっぱりカスタマーエンジニアやるなら営業をやれ、と専門学校の教師にいわれました。カスタマーエンジニアは休みも完全週休2日だそうなんで非常に良いなとは感じました。

できれば 元カスタマーエンジニアの方にアンサーして頂きたいです。
ちなみにクラスの男子のほとんどがカスタマーエンジニアに就職を決めております。
理由は 保守や点検 少し楽そう。休みもしっかりありそう 何て言ってます。
ちなみに友達の希望会社は リコージャパン、
株式会社カントー、東信ビジネスサービスです。
カスタマーエンジニアは将来的に良い仕事ですか？教えてください！

Answer 1

＞将来的に良い仕事ですか

入社１年目と、１０年目で売上げの貢献度が変わるだろうか？

変わらなければ給料アップは見込めない。

＞保守や点検 少し楽そう

「まだ直んねえのかコラ、仕事が待ってんだよ、さっさとやれ！」

＞休みもしっかりありそう

休みがあっても、休めるかまでは社風による。

機体の入れ替えは休日にやっといてちょうだい、とか。

Answer 2

現在進行形でカスタマーエンジニアです。

例えばサーバ関係の保守を担当するなら、
サーバは24時間365日動いているので
職場の体制にもよりますが夜中呼ばれたり、
休日呼ばれたりします。
修理は「早く直してくれ、いつ直るのか」と言われたり、
「また壊れたのか」と言われたり精神的に辛いかもしれません。
「直してくれてありがとう」と言われることはあまりないですね。

質問者さんが上げられている会社の同業者の方と
一緒にお仕事したことは無いですけど、
他の同業者の方の話を聞いた限りだとどこも同じ感じで
どちらかというとブラック寄りな業界だと感じます。
これはカスタマーエンジニアに限らず、IT業界がそうだと思いますが。。