普通総務課は、見積もりを客先に出したりしますか？

Question

普通総務課は、見積もりを客先に出したりしますか？総務事務で働いています。
社員は200人近いですが、総務は３人なので仕事量が多く、特に月末と月初めは勤怠の計算（技術者の派遣業を行っていて、社員の7割が技術者）などで結構大変です。
総務課が何をしているかと言われれば、色々任されすぎてて自分でも答えられないですし、総務課といえば世間一般でも「何でも屋」とか「雑用係」みたいなとこがあると思います。大手企業は知らないですが。
社長は、「総務は幅広く何でも、だから、愚痴をこぼさずにてきぱき裁け」というんですが、流石に派遣の技術者の見積もりを客先の企業に出したりするのは営業の仕事ですよね？？
他部署が何でもかんでも総務に投げてきて困ります。
ちょっとした雑用でも色んなところから数多く投げられると量としては結構しんどいものになりますし、第一、知識もない専門外のことを任されてミスをしても責任取れないですし、怖いです。前の見積とかを参考に書類作って客先に出しておいて、と頼まれます。また、あの契約書はどうだったっけとか、あの社員はいくらで契約していたかだとか、こっちがまるで何でも知っているかのように聞いてきます。聞かれてすぐ対応しないと怒られるので契約書を引っ張ってきて調べたりするのですが、他にもやることがあるのにそういうのに時間を取られて、自分で調べたらいいのに…と思います。

総務って、こういう仕事まで普通はするものなんでしょうか？
社長のいうことも分かりますが、そうやって何でもやってたら際限がないように思います。
因みにうちの会社には、営業事務と言われるような人はいません。

Answer 1

社員は200人で総務は３人は少ない。せめて5人はいる
見積もりは営業の仕事、見積もりを決済するのは総務
見積もりを可否するのは経営者

結論から言えば甘やかしすぎ。自分のことは自分でやらせろ

例 あの社員はいくらで契約していたの？
応対 私ではわかりませんので担当者に直接聞いてもらってもいいですか？

うまく流すことも必要だよ
あとパートでもいいので総務ての事務を雇ってもらうよう
社長に相談してください。