初めて相談させていただきます。 実は息子がセブンイレブンで深夜バイトしていました。 深夜にATMで、5千円が足らなか…

Question

初めて相談させていただきます。
実は息子がセブンイレブンで深夜バイトしていました。
深夜にATMで、5千円が足らなかったとかで、預かっていた鍵で両替をしたそうです。
次の日か5千円がないって言うことで息子が取ったと疑われました。
息子はとっていないと訴えましたが、聞いて貰えませんでした。
暫くはなにも言われなかったので、疑いは晴れたと思ってたんですが、結局昨日馘になりました。
カメラに写ってるやろとオーナーに言われたみたいなんですが、カメラには普通に両替してる姿しか写ってなかったそうです。
確固たる証拠もないのに馘になりした。
息子はうっとうしいからもうなにも言わないって言っていますが、親としては納得がいかないのです。
そのセブンイレブンを辞めることはいいんですが、また違うコンビニでバイトするって言うてるので、今回のことが噂でもし次のバイト先のオーナーの耳に入って辞めることになるのではないかと心配になります。
親としてははっきりさせたいんですが、本部に連絡した方がいいのでしょうか？

上手く伝えられたかわかりませんが、是非回答お願いします。

Answer 1

いろいろと引っ掛かかる部分が多い話ですね。

こういっては何ですが、あなたは息子さんから真実を話してもらってないんじゃないですか。

では、１つ１つ順を追っていきます。

＞親としてははっきりさせたいんですが、本部に連絡した方がいいのでしょうか？

→本部は関係ありませんよ。

知恵袋の回答者の多くが誤解されているのですが、アルバイトの雇用契約について本部は部外者なんです。
オーナー経営のＦＣ店と、コンビニチェーンは別会社です。
雇用契約はＦＣ店のオーナーさん（店長さん）とアルバイトとの契約なので本部は一切関与しません。

本部から、
「○○君（←あなたの息子さん）の解雇を取り消しなさい。」
といった指示が出たとしてもそれに従う義務もありませんし、そもそも本部からそういった指示は出しません。

今回の件は職場復帰を希望しているわけではないので例え方が少し違うかもしれませんが、コンビニチェーン本部は各店（ＦＣ店）で誰を雇おうが関係ないのです。
あなたの息子さんが解雇された事について本部が一切口出しする事はありません。

オーナーさん（店長さん）があなたの息子さんを除籍すれば、本部はその手続きを進めるだけです。
今回の解雇が正当かどうか調べてくれとお願いしても無駄です。

＞深夜にATMで、5千円が足らなかったとかで、預かっていた鍵で両替をしたそうです。

→ＡＴＭについては下の利根川さんが回答されている通りです。

ＡＴＭは店舗に設置しているだけでお店には一切関係ありません。
ＡＴＭの鍵は店舗責任者も持っていません。
何かトラブルがあったとしても備え付けの電話でセンターの人とお客様とで直接やりとりしてもらう形になります。
（電話機にもそのような内容の事が書いてあった気がします。）

なのでＡＴＭの５千円が足りないとなると電話で話していただくよう案内するだけですし、５千円を渡す事もありません。
５千円が足りず両替というのがよくわかりませんが、本当に両替なら違算は出ませんが…。
（ほかの回答者が詳しくお願いしているのに、この辺の説明がないのはなぜですかね。）

＞そのセブンイレブンを辞めることはいいんですが、また違うコンビニでバイトするって言うてるので、今回のことが噂でもし次のバイト先のオーナーの耳に入って辞めることになるのではないかと心配になります。

→可能性はありますね。

どこのお店も何店舗かと情報交換してますからね。

仮に息子さんが別の店舗でアルバイトを始められたとして、そのお店に前の店舗のオーナーさんが顔を出しに来た…なんて事は十分考えられます。

というより、別の職種から検討された方がいいとは思いますが…。

話をまとめます。

全体的に話の辻褄が合わないのですが、私が思うに、あなたの息子さん、何か隠していらっしゃるんじゃないですかね。
解雇されたのが本当だとしたら、その解雇理由がＡＴＭの件ではないという事です。

もし、今回のＡＴＭの両替ミス（？）が解雇理由とします。
仕事熱心なアルバイト生が、たった１回両替ミスをしただけでは解雇しません。
防犯カメラに不審な動きをする姿が映っていたとしても、ある程度信頼のおける従業員のやった行動なら不正行為と思われる事もありません。

つまり、あなたの息子さんは日頃から勤務態度に問題があったのではないか、そう考えるのが自然ですし、息子さんも解雇された事にある程度は納得されているんじゃないかと思いますね。

最後にもう１つ。

深夜勤務となるとせいぜい大学生ですよね。
その年代なら息子さんはご自身の今後について判断できるはずです。

解雇され、その後どうするか、息子さんの考えを尊重するべきです。

高校生でもアルバイト先に親が出てくる事に嫌悪感を抱く雇用主はたくさんいます。
もちろん、お世話になっていますの挨拶は必要ですが、うちの子がどうのこうのと親がアルバイト先に要望を言って来ると非常識な家庭環境扱いされ息子さんも職場に居づらくなりますので、好きなようにさせてあげるべきですね。

成人に達しているなら尚更です。

Answer 2

初めまして。セブンイレブンでシフトサブリーダーをしている者です。

勝手な解釈ですが、お客様が①ATMで引き出された金額が5000円足りなく、レジより質問者様の息子さんが5000円出してしまった
ということでしょうか？それとも、
②1000円札で出てきてしまったので交換した
ということでしょうか？

セブンイレブンに設置されているATMは店舗やセブンイレブン本部ではなく「セブン銀行」の管理になっています。セキュリティや現金の管理はALSOKによって管理されています。
なのでATM用のキーは店舗には無く、ATMの中に従業員が現金を入れるということは不可能です。

もし、①の様なことであればそれは質問者様の息子さんのミスということになってきます。先程説明した通り店舗とATMは運営が完全に切り離されているので息子さんがやったことは「お客様にレジの5000円をタダであげた」ということになってきます。
最初の研修で説明を受けている筈なので知らないやってないと言っても受け入れてもらえない場合が高く、「5000円の損失を『故意』に出した」として処分される事が多いです。
本部に事情を説明して仲裁してもらってもいいかもしれませんが…どうなるかは分からないので復帰できるかも出来ないままかもしれません。

②の様なことであれば1000円札×5枚と5000円札が入れ替わっているだけなのでまず違算が発生することはありません。
誰かが盗んでいるか、CG(売上を本部送金する為に金庫に入れるお札のこと)の取り違い、両替違いなどという理由が挙げられますが…それならば金庫を残高を調べ、CG確認票というものと実際の金額を調べれば一瞬で分かります。

とにかく、何か心当たりはないかをしっかりと思い出して思い当たる節が無ければ本部に相談してみてください。(但し訴訟のような事は避けてください。本部は訴え事を忌み嫌いますので不利になります)
もし①の様なことをした、というならその損失を自腹で補填する旨を店舗に伝えてみてください。もしかしたら…ですが何とかなるかもしれません。

長々と失礼しました。

Answer 3

本部に連絡してください。

それと、コンビニじゃなくて、お金を扱わない仕事にしたらどうでしょうか？

現金を扱う仕事は、上の人も神経ピリピリしています。

Answer 4

もっと悔しくお願いします

ATMでお客さんが5千円たりなくて
振り込み？ができないから
一万円を5千円2枚に両替したって事ですか？