職場での人の意見を聞かない年上に対しての指摘方法について相談させていただきます。私は現在３０歳で設備の検査メンテナンスの…

Question

職場での人の意見を聞かない年上に対しての指摘方法について相談させていただきます。私は現在３０歳で設備の検査メンテナンスの業務をして８年目です。会社全体ではまだ若手の部類に入ります。私の職場には５０歳前半の先輩がいるのですが、この方が人の意見を全く聞かなくて困っています。設備の検査方法についてマニュアル、標準等を無視して検査を行っています。本来測る必要のあるデータを「１０年間いつもこのやり方でやっている」「別の検査をやっているからやらなくて良い」、「そんな検査やってたら他の検査できなくなってしまう」と言って測定しないことがあるのです。私が前年のデータを確認して、検査していないことが発覚したので毎日の業務前に「規定とマニュアルとちょっと違うのでこの検査もやって下さい。」と伝えるのですが、「いつもこのやり方で～」「他の検査が～」と言ってやらないこともあります。良いように言えば頑固とか昔ながらのやり方とか職人気質かもしれませんが、完全に社内の規定やルールに違反しています。本人は「絶対俺が合っている。１０年前からのこのやり方が正解だ。マニュアルを作っているやつが間違っている」という考えのようなので悪いことをしている気はないようです。こちらとしては１０年前から違っている（というか理論的に考えて１００%違っている）のに意見を聞かないのか不思議でなりません。ちなみに５０歳で私の上司でないのは問題発言と知識が薄いためのようです。良い指摘方法が浮かばないので本当は上司や倫理委員会に相談しようかと思ったのですが、本人に悪気がないのと下手をしたら相手がクビになる可能性を考えて相手への指摘に留まっています。同じような先輩を持つ方で良い指摘方法があれば教えていただきたいです。ちなみにマニュアル等は過去に事故があったときや故障のあったとき等の教訓を活かして作っているので間違っていることはほぼないと思います。逆に先輩の言う通りに検査してたらまた同じ事故や故障が出るのを防げません

Answer 1

検査会社が必要な検査をしてないとなると、顧客の信頼を失うどころか、会社の存続すら危ぶまれます。事故に繋がる前にリセットするべきです。
あなたは今なら共犯ではないけど、このまま隠蔽したら立派な共犯者ですよ。今すぐ社内コンプライアンスコールセンターに報告すべし。

Answer 2

申し訳ありませんが、ご質問者のお考えは間違っています。

少なくとも私はそう思います。

間違っていると考える点は、

「上司や倫理委員会に相談しようかと思ったのですが、本人に悪気がないのと下手をしたら相手がクビになる可能性を考えて相手への指摘に留まっています。」

という部分です。

自分のやり方に固執してマニュアルを無視することは、十分悪気があります。

また、これが顧客やコンプライアンスの問題として取り上げられた際は、今上司に相談した状況よりも本人に与える悪影響が甚大です。

今なら、最悪解雇ぐらいで済むかもしれませんが、問題化するとその先輩は一生払いきれない損害賠償の負債を負うかもしれません。

ただちに上司に報告しないご質問者も、責任を問われかねません。

仕事は誰のためにするのですか？

先輩のためではありません。

顧客のためになってこそ利益から報酬が得られるのです。

先輩の処遇よりもまず顧客に迷惑をかけないことが最優先です。

そしてそれが何より先輩のためにもなることです。

早めに間違いを正せば、処遇も厳しくはないかもしれないからです。