解決済み
知人に頼まれて旅行会社で早割航空券を予約、発券してもらいました。 が、私がお願いした日にちと全く違う日程だったと昨夜発覚しました。 本来6/25〜6/28なのですが、6/23〜26となっているのです。 発券された時点で確認しなかった私も悪いのですが、まさかそんなミスがあるとは考えもしなかったので、そのまま知人に渡してしまっておりました。 出発前夜(24日)何気なくチケットを見て、ビックリして電話がきたのです。 すぐに旅行会社に電話したのですが、担当者と連絡が取れず、時間も無いので、とりあえず新たに往復の航空券の予約だけしてもらいました。 知人は空港で、再度チケットを購入し、無事に出発して行きましたが…。 こういう場合、旅行会社とどう話をしたら良いのでしょうか? どちらが間違ったかという証拠もなく、このまま航空券を2度購入して泣き寝入りになってしまうのでしょうか? 昨夜9時頃の出来事でしたが、今朝、旅行会社からはまだ何の連絡もありません。 似たような経験をされた方、いらっしゃいませんでしょうか? 是非アドバイスお願いし致します。
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質問のケースでは、旅行業者のミスではなく購入した質問者のミスです。 航空券を受け取って代金を支払った時点で手配旅行契約は履行されています。 旅行会社の担当者と連絡がとれたところで、返金はあり得ません。
泣き寝入りも何も、あなたのミスでしょう。 日付を確認しないまま旅行会社から受け取り、知人に渡したんですか?あり得ません。 自分のミスを棚上げして一体どんなアドバイスを求めてるのか、意味が解りません。
発券時に確認をしてないので、あなたの不備ですね。 費用は返ってこないと思います。
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