事務職の方はやりがいとか感じてますか？ 某会社の事務をしています。 契約社員で時給はかなり安いですが、忙しくて残業が…

Question

事務職の方はやりがいとか感じてますか？
某会社の事務をしています。
契約社員で時給はかなり安いですが、忙しくて残業が多いです。
最近上司に仕事やりがいある？と聞かれましたが、正直やりがいとかほとんど感じたことないです。
事務職をしててやりがいを感じるのってどんな時ですか？
前職は販売系でしたが、結果が数字で出るので達成感などは結構ありました。
今の仕事してて、やりがいとか全然考えたことがなくて疑問です。

Answer 1

私は事務の管理職をしておりました。(今は出世に伴い部署異動しましたが)
個人的にはやりがいを感じていましたよ。

そもそも、事務職のやりがいが出来るプロセスは
上司が目標を提示→上司と自身で数値化→自身で数値改善、という流れです。

販売による売上数値は、無能であろうと自然に数値で出てきますが、事務はコスト部署です。よって「数値化する能力」と「数値改善できる能力」が必要となります。

例えば私は、業務内容別の必要人時・人件費を算出し、片っ端から簡素化。
それに伴い、全業務の作業手順書も作成しました。

それによりパートナーでも出来るレベルの作業が増え、社員の残業をなくしてパートナーで補完するよう上司に提案。
結果、人件費が先月比90％以下で抑えられました。
それは会社の利益貢献になりましたし、自分や他メンバーの負担軽減にもなり、自身の出世に繋がりました。

事務を正確に行うのは最低ラインで、功績ではありません。上記のようなことが事務職にとっての功績です。
こういうことを続けていれば、会社も上司も自分を認めてくれるようになり、自然にそれがやりがいに繋がっていくでしょう。