解決済み
高校生です。とあるホームセンターでレジ打ちのバイトをしています。バイトを始めて約半年が経ち、仕事もスムーズにこなせるようになりました。しかし今日、バイトをしていて、お客さんに 「無愛想すぎる。もっと愛想よくできないの?他の店のバイトの子は愛想よくやってるけど?こんな店員はじめて!」 と、怒られました。そして、最後に「ホント無愛想。ありえない。」と言い捨てられました…。 正直、泣きそうになりました…。 確かに、私は人見知りが激しく、初対面の人にニコニコ笑ったりするのが苦手ですがこの半年間、何事もなくバイトを続けることができました。無愛想になるのは自分でも分かっていたので、なるべく笑顔でいるように心がけてはいたのですが…接客業向いてないんですかね…。 でも、バイトは続けたいです。どうすれば愛想よく接客ができるのでしょうか?あと、人見知りな性格はどうすればなおるでしょうか?それとも、もうバイトをやめたほうがいいんでしょうか…? 意見・解答よろしくお願いします…m(_ _)m
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そういうことを気にする客とそうでない客がいます。 今回、たまたまそうやって指摘までされる客に当たってしまったのですね。 半年間何事もなくやってこれたから、今日のようなことがあるとさぞかしショックだったことと思いますが、接客という仕事を改めて考えるいいきっかけになったと思うようにしましょう。 愛想とか笑顔とかそういう外見的なことでなく、感謝の気持ちを持って接してはどうでしょう? 「うちの店を利用してくれてありがとう。また来てください」 こんな気持ちでいれば、自然と良い表情になれると思いますよ。
鏡の前で笑顔の練習をしましょう。 文章的には『そのままで良いよ』という回答や慰めを求めてるのはわかるのでしがね(笑)
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