解決済み
体外受精の病院の対応について 不妊治療(体外受精)経験者の意見が聞きたいです。病院の対応に疑問を思うのですが、私が神経質になりすぎでしょうか?口コミサイト(ウイメンズパーク)では悪い評判は特になかったです。 不妊治療で有名な病院(A病院)に通っていて、採卵までして、今度胚移植予定です。 有名な病院だけあって、遠方から通っている方は多い様です。 遠方で通う場合、遠方治療代8万円が周期ごとにかかってきます。 採卵までの注射は自宅の近くの病院に通い、電話で状況を伝えて、注射の量などをA病院に指示を仰ぐ形です。 電話をすると必ず事務の人を通さないといけなくて、事務が先生に伝えて、事務員から回答がきます。 ・一時OHSSになりかけていたのに、事務員が私が伝えた事を先生に正確に伝えていなくて、電話の指示で更に誘発剤を打つ事態になりました。 (おかしいと思い、翌日A病院に行き、事なきを得ましたが、カルテに私が言った事が書いておらず、先生も聞いていなかった様子で改めて言うとビックリして、慌ててカルテを隠していました。) ・A病院は担当医師は決まっていますが、診察してくれる医師はバラバラ。 私は採卵前日の診察時、卵が34個ある状態で、不安で一杯という事もあり、診察は担当医師にしてほしい。と受付で伝えると 受付事務員「担当医師はいますが、もう交代の時間なので、別の医師になります。」 私「明日が採卵でどうしても担当医師に聞きたい事があるんです」 事務「ですから、もうすぐ交代の時間になるので、無理なんです」 私「なんとか見てもらう事はできませんか?」 事務「他の患者さんもお待ち頂いていますので」 私「でしたら、最初にお話させて頂いた看護士さんとお話させて頂く事はできませんか?(とても感じが良かった人)」 事務「その看護士に物申したいとかですか?」 私「全然違います。不安で、色々話を聞きたいんです」 事務「看護士を指名する事はできません。他の患者さんも指名し始めたらキリがありませんから」 ・私が看護士と話している時に別の患者さんから問い合わせの電話があった様で事務員と看護士の会話を聞いていると看護士が「そんな事言ってもムリだよ。待たせておけばいいんだよ!」など(私の目の前で・・)言っていました。 後は胚移植できる様になったら、書類を自宅に送ってくると説明がありましたが、なかなか来ず問い合わせると 培養士「現時点の支払い金額が確定した後、その支払いが終わらないと送れません」 私「そんな事聞いていない!支払いの為に遠方からいけません!」 培養士「郵送でもできるので。支払いについては事務員に聞いてください。なので、改めて事務の方に電話を掛け直してください」との事。 そんな説明も全く受けてません。 胚移植も事情があり、急いでいるのに・・ ここまでくると今更病院を変えるわけにも行かず、このままお世話になります。 またお世話になるので、あまり怒ってはいけないと思いながら、つい感情的に言ってしまい、自己嫌悪に陥っています。 客観的に見て、病院ではよくある事でしょうか? 私が神経質になりすぎですか?
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うーんどうでしょう。 私は非常に腕はいいのですが、医師や受付などはクローンのように感情がなく応対にとても評判の悪いクリニックに通ってました(^_^;) 担当医も決まってなくて、毎回違う先生。こちらから聞かないと必要以上は答えないし、無表情で、妊娠しても笑顔一つ見せず、おめでとうも言われない。受付の女性もむかつくくらい、態度悪くて最悪でした~~~ でも腕はほんとに確かで口コミ(実績に関しての)もよかったので、さっさと妊娠してこんなとこ出てってやろうくらいの気持ちで頑張りましたね。結果、やはり腕は確かで一度で妊娠しました。 対応や態度などは仕方ないのかなと思います。ただ自分が納得いかない治療法だったり、治療にかかわるような重大な事にミスがあったり伝達がなされていないとかになると問題だと思うので私なら信用できずにクリニックを変えますね。 私の場合、そんなの聞いてない!という事はなかったので。
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