この中で仕事が元美容師か現 美容師の人に質問です。 常連客の人と話している間に仲良くはなると思うんです。

Question

この中で仕事が元美容師か現 美容師の人に質問です。

常連客の人と話している間に仲良くはなると思うんです。で、店辞めてもやはりお客さんとの連絡はとってはいけないって言う規約あるんですか？一生…。。スタッフは先生か店長にお客様とは連絡先教えて一緒にどこか行ったらダメ～。って言う…。。店辞めても。

店辞めたら自分と店の関係って関係なくなる気がするけど…。。^^;

スポーツクラブもそうらしいですけど。いくら長年の常連客でもスタッフと連絡先交換して付き合ったりしたらダメって言うのあるらしいし。

Answer 1

美容室経営者です。

一応、顧客情報は美容室のものなので、従業員が辞めるときに会社に無断で勝手に持ち出せば窃盗罪になる可能性があります。

ウチのサロンのスタッフが独立したとき、ウチか、そのスタッフのサロンのどちらか以外の無関係のサロンにお客様が流出さないように、連名でDMをお送りしましたが、それはやはり、お店と独立するスタッフの信頼関係があったからこそできたのであって、普通はお店が難色を示しているのに、勝手に顧客情報を持ち出せば、揉める事もあるでしょう。

もちろん、お店で規則を作っている場合もあると思います。

しかし、個人的なつきあい、に近いほど親しくなったお客様だと、「顧客情報」と「お友達」の境界線がハッキリしない場合もあると思います。
普通はそこまで親密になったお客様への連絡で目くじらを立てたりはしないと思いますが、お店にもよるとは思います。

と言うわけで、美容室によって違いますので、一概には言えません。