美容室関係の方教えて下さい。 もう来てもらわなくていいお客様にはＤＭは送りませんか？ たまたま同じ日に同じ美容師…

Question

美容室関係の方教えて下さい。

もう来てもらわなくていいお客様にはＤＭは送りませんか？
たまたま同じ日に同じ美容師さんにカットしてもらった友達には次はこんな風にとか書いてあるＤＭが届いたのですが私は来ませんでした。あの人には出さなくてもいいとか何か基準みたいなのはあるんでしょうか？

Answer 1

美容室経営者です。

うちでは、基本的にDMは送らない事になっていますが、担当スタイリストに任せています。

ヒマな時間に順番に書いているだけのスタッフ、全然書かないスタッフ、いろいろです。

うちではこうですが、たいてい美容師の空き時間に書いていることは間違いないので、どうも中途半端になりやすいのがDMです。

もちろん、きっちりもれなく送付するところもありますが、そういうところはいかにも自動的に送ったような活字のDMになりがちだと思います。

ウチのいい加減な（？）内情を暴露してしまいましたが、
美容室のDMなんて、さほど深い意味はないと思いますので、あまりお気になされない方が良いのではないかと思います。

Answer 2

自分は全くDMを出しません
若い頃は良く出してましたけどね
美容院にとって余程問題のあるお客でも無い限り「来てもらわなくても良い客」と言う人は存在しません
当日予約でお断りしたら恫喝し無理矢理ねじ込んできて、しかも遅れてきて謝りもしない人が過去にいました
ネット予約で一杯だから予約ができなくなってるのに違う日の違う時間に予約を入れ、コメント欄を使って朝一の予約を入れてお断りの電話をしたら切れられました
そういう人ですよ来店拒否される人っていうのは

Answer 3

基準ですが、美容室により違うと思います。

一般的には、良く利用してくれるお客様ですね。
もちろん、初めてのお客様にも送ります。
固定客になってもらいたいからです。

言える事は、また来店して欲しいと言うお客様には、間違いなくＤＭを送るものです。

送られてこなかった質問者さんには、何か理由があるはずです。
思い当る事はありませんか？