運転代行の方にお客さんからお金は貰ってないとお店に連絡が来たのですがどうしたらいいですか？

Question

運転代行の方にお客さんからお金は貰ってないとお店に連絡が来たのですがどうしたらいいですか？

補足

飲食店をしてます。
お客さんは酔っていました。
代行の方とお客さんの間にトラブルがあったものだと思われるのですが、その場合は紹介した私の店が負担しなければならないのですか？

Answer 1

お客様と代行会社の問題です。紹介した店は、関係無いでしょ。
代行を使ったのは、お客様ですからね。
店が料金を支払う義務は
ありません。

Answer 2

運転代行経営者です。
まずトラブルがあったと推測されますが、
だとしてもお店に請求するなんて、ナンセンスです。
負担する必要は全くありません。
そのお客様が質問者様のゆかりの方とか、常連の方とかであって、はたまた、質問者様と代行業者様との契約があるとかなら、内容によっては、結論が違ってくるかもしれませんが。