バイトを始めました。

Question

バイトを始めました。初めてカフェのキャッシャーをやりましたがとても難しいです。
キャッシャーやりながらコーヒー作ったりします。提供する商品も多いし、カードにチャージしたり、商品券の種類もいっぱいで、もうなにがなんだか…。

今、仕事を始めて2日目です。
3日目には一人でやるようにいわれましたが2日目でも周りのスタッフに聞かないとわからないことが多々あり、ミスもあるので一人でできる自信がありません…。

家に帰ってからキャッシャーの仕事の復習をするのですが、実際お店でやると上手くできません。

3日目で、一人前にできないようであればわたしには向いてないってことでしょうか(;_;)

3日目には一人でって…、他の人はだいたい3日目には一人でできる技量を身に付けているってことなのかなぁ…(T_T)

自分ができないばっかりに周りのスタッフさんを余計に忙しくさせてしまっているのがわかるので焦ってしまいます。
しかもお客様を待たせてしまっているので余計にプレッシャーです！

キャッシャー経験者の皆さんはどれくらいでできるようになりましたか？

Answer 1

私はタリーズコーヒーで店長をしていたものです。タリーズコーヒーでは研修期間が30時間と決まっていました。
なのであなたが3日でと言われ焦る気持ちも分かりますが、周りのことは気にせず自分の出来る作業、前回シフトインした時に覚えた作業を一つづつやった行きましょう。
それを見守り、支えるのが先輩店員であり店長です。
怒られるのを恐れて、分からない事を聞かずにお客様に迷惑をかけることが最もダメなことです。
全てはお客様のためなのですから。

最後に一つ。
仕事を覚える事に集中するあまり笑顔を忘れていませんか？
多少の失敗も笑顔で愛嬌に変えてください。
あなたならそれができるはずです！
応援しています！