失業手当てについて質問です。 申請手続きについて調べたのですが、 自己都合退職にならない退職理由ってありますか？ …

Question

失業手当てについて質問です。
申請手続きについて調べたのですが、
自己都合退職にならない退職理由ってありますか？
長くなりますが、この質問をする経緯を書きます。
5月から、都内でひとりで暮らしていた認知症の母と同居しています。
3月に離婚をし、毎日通える距離ではないため、母の家を掃除するため（狭いのにものが溢れている）先月末で仕事を辞め、娘の保育園も辞めさせてしまい、母の住む都内に引っ越して来ました。
失敗でした。待機児童の多い地域で（年長なので関係ないと思ってました。）
求職中で保育園の申し込みをしたためか、希望に出した園が少なかったためか、空きがあったはずなのに、5月入園で娘を保育園に入れられませんでした。保育園が決まらないと働けません。働かないと生きていけません。
今度は遠方の空きがある園をたくさん書いて6月の入園申請をしました。
結果は今月20日以降です。
とりあえず、失業手当ての申請をしたいのですが、まだ離職票が届いていません。
会社に聞いたら今週中には発送するとのこと（給料日が15日なので）健康保険の資格喪失証明は昨日届きました。
会社に出した退職理由では、家庭の事情としか記入しなかったのですが、職安では
上記ことをすべて言ってよいのでしょうか？

保育園に入れないってことは働けないから、失業手当て出ないのでは？と思うのですが。
管轄（手当ての申請をする）職安では相談を受付けてくれる感じではないので、
マザーズコーナーがある別の職安に行き、上記のことを説明したら、保育園が決まってから職探しはした方がよいと言われました。
数ヶ月前に私の妹も失業手当ての申請をおこなっており、妹のアドバイスでは、
私の理由なら離職票が無くとも失業手当ての申請はできると言い張ってますが、無理ですよね？実際職安に行って聞いても離職票なかったので申請できませんでした。
そして、妹が職安（私とは別の地域）で説明した退職理由が、認知症の母の面倒をみるため退職したが、姉が一緒に住むことになったので仕事を探してます。というようなことを言ったら、母が通院する病院の領収書を見せたりしただけで、自己都合退職ではなくなり、早めに手当てを受けることができたそうです。
実際病院連れて行っているの自分なのですが。
全部自分が悪いのですが、保育園にも入れず、娘にもかわいそうなことをしてしまい、今月働いてないので、これからの生活もキツいです。

Answer 1

自己都合以外の退職理由･･･（倒産等による）解雇、定年、契約期間満了など、「企業側の都合」による事案のことです｡ 職安では、退職理由を細々と説明する必要はないでしょう｡又、おっしゃる通り離職票がなければ申請は受理されません｡ 妹様の、職安とのやり取りで給付が早くなったとありますが･･･私には解せません｡仰っていることはあくまでも質問者様のご家庭の事情、つまり「自己都合」であり、それは、勤務先と妹様との合意によって決定した事項のはずです｡それを職安の担当者との話し合いで変更なんて･･･出来るはずがないと思います｡詳しくは、離職票に退職理由が書いてありますし、それに相違がないかをあらかじめ確認するのが通常です｡

職安にて失業手当の申請は無理ですが、 求職活動はできますので少しずつ動かれては如何でしょうか？

補足･･･この質問が、質問者様の「自己都合」をそれ以外にする為のものでしたら･･･残念ですが諦めて下さい｡

Answer 2

離職理由は「会社都合」と「自己都合」の二種である、という思い込みが一般化している理由はなんでしょうねえ？
「正当な理由のある自己都合」という区分もあるんですが。

「父若しくは母の死亡、疾病、負傷等のため、父若しくは母を扶養するために離職を余儀なくされた場合又は常時本人の介護を必要とする親族の疾病、負傷等のために離職を余儀なくされた場合のように、家庭の事情が急変したことにより離職した者」は、正当な理由のある自己都合として「特定理由離職者」になります。

特定理由離職者だと給付制限がつきません。
そのように認められるには、診断書等が必要ですが。

https://www.hellowork.go.jp/insurance/insurance_range.html#jukyuu

〉保育園に入れないってことは働けないから、失業手当て出ないのでは？と思うのですが。

その可能性はあります。
判断するのはあくまでも住所地を管轄する職安です。