新人(年上）の態度について、対応方法にご意見下さい。

Question

新人(年上）の態度について、対応方法にご意見下さい。30代女性です。部署の主任をしています。

入社1ヶ月の社員(中途採用40代♂）なんですが
仕事を教えても、まったく質問をしてきません。

仕事を説明して渡すと、「はい」と受け取るのですが
デスクでずーーーっと「あれ？」「ちがうかな？」とか大声で独り言を言いながら
全く質問してこず、仕事完了すると私の離席中にデスクに置かれています。
間違ってたり、わからないところを飛ばしたまま、です。

最初は独り言が始まると「解らない？」「大丈夫？」と声を掛けると
「ここはどうするんでしょう？」と質問され、説明していましたが、
最後まで見届けないと、離れると独り言が始まるし

「解らなかったら聞いてくださいね」とか「だまって置いていかないで下さい」とも言いましたが
「あー・・・」みたいな返事で、態度は変わりません。

注意したり、こちらがムッとした態度に出てしまうと
デスク（部署内）から逃げ出して、喫煙所で新卒新人と愚痴を言ってます。
（仕事を教えてくれない、苛められている、偉そうな女がいてさ、などなど）
1時間くらいは席に戻りません。

また、私の前でも、平然と私用電話をします(自身の携帯使用）

私にはちょっとびっくりで、開いた口が塞がりません。

上司に報告すべきか、きちんと話するべきか、
きちんと話を聞かないし、私が年下なのでタメ口で「へいへい」みたいな言葉遣いで
私も生理的に苦手になってきました。

こういう人、どう対応したらいいんですか？

ちなみに資格は立派ですが、転職10回くらいしてる40代半ばの男性です。

Answer 1

うらやましいくらいﾕﾙい職場なのか？と思ってしまいました。ごめんなさい。

ﾌﾂｰそういう態度の新人がいたら、年上年下関係なく、回りの先輩が注意もしますし教育もしますよね。

何よりも仕事を叩き込めるのは初めの3ヶ月間です。基本的な質問ができるのもその間だということをその新人に予め言っておいた方がいいのでは。

愚痴言ってる場合じゃーﾅｲってまるでわかってﾅｲ気がします。それとも、そのような勤務態度でお給料がいただけるなら、ﾜﾀｼも転職したいです。

質問者様は主任で、総括する立場です。彼には彼の教育係をつけて、教育係から彼の出来を報告してもらったらいかがですか。

3ヶ月でﾐｽなく出来るようになって欲しい仕事量があると思いますから、彼にとっての3ヶ月は今後使えるか使えないかを計るための「試用期間」ではないでしょうか。

先ずこの1ヶ月の彼の仕事ぶりはわかったﾜｹですから、部署で仕事ができる人を教育係にして彼の問題点を相互把握した上で、一度3人で面談をして「今後も質問ない場合は理解していると見なす。」ということや「こなして欲しいと考える仕事のｽﾋﾟｰﾄﾞや量」をあらかじめ彼にｲﾒｰｼﾞさせておくのがいいのでは。

このまま「なんとなく」「ﾏｲﾍﾟｰｽ」でいられると、相当なお荷物になっちゃう気がします。

査定というほどではないかもしれませんが、「ﾔﾙ気が見えない(仕事をなかなか覚えようとしない)と、上に報告しなければならない。」という権限はやはり質問者様にあると思いますから、一人で抱えず彼をしっかり育てるようにしてみてくださいね。

じゃないと回りでいつまでも彼の仕事のﾌｫﾛｰをしないといけませんし！

あと私用電話はその場で注意が当たり前では？それに対して文句があれば、それも上に報告で良い気がします。

仕事なめんなよ って言いたいですよね。ﾀｲﾍﾝですが、ﾎﾝﾄにｶﾞﾝﾊﾞってくださいね。

Answer 2

仕事できないくせに年下の女性だからとあなたのことを下に見ていますね。
自信家でプライドだけは高いくせに能力はない。
うまくいかないことを人にせいにして生きてきた甘ちゃん。
最悪ですね。
だから10回も転職するんですよ。

まず仕事に時間制限をつけるべきですね。
時間内にできない場合は
「・・・できなかったんですか。時間的にはかなり余裕だと思ったんですけど・・・時間足りませんでしたか？」
と暗におまえは無能だよと言ってやりましょう。

間違いやとばしには笑顔で
「こことここ間違ってます、それからここ抜けてますよ。
やり直してください。時間があまりないので急ぎでお願いします」
とダメだししましょう。

上司には逐一報告すべきです。
きっとそこかしこであなたの指導が悪いとほら吹いていますから
あなたはきちんと指導している、そいつの能力の問題だと言っておくべきです。
さぼっていることも報告すべきですよ。

どうせそんなやつまた辞めてどっかに行っちゃいますよ。
それまで負けないでください。

Answer 3

年下でも上司に対しては敬語です。
その上司も部下でも年上には敬語です。

まぁ、なぜこの人が転職したか分かれば、
一刻も早く首を切りなさい。

Answer 4

多分その方は年齢や性別のこだわりで、あなたに聞きに行くことを「恥」と考えているのでしょう。

それなら能力が伴っていて欲しいところですが…

独り言は「察して教えにきてほしい」のでしょうね。
最初にそうしてあげた優しさに付け上がっているのだと思います。

何にせよ、今のままではあなたの仕事にも影響が出るでしょうから、立場が上の者として、相手に「注意」し、どのような態度をとるべきか「指導」する姿勢を貫きましょう。

あなたは年が下でもその方と比べたら役職は上。
上役の注意を受け取れない社会人は淘汰されます。

新人が勝手に仕事場を離れて、1時間も帰ってこない…

新卒なら「厳重注意」の上、直さなければ「解雇」でしょう。

ならばその方の年齢に捕らわれず、同じ手順で良いと思います。

でも、言葉遣いはあくまでも丁寧に。
「年下のクセに、年上を立てない」などと騒がれたら、あなたの評価が下がることもありますから。

今の状態から、あなたの上司には報告をしておいた方が良いと思います。

「何度も注意している」ところを上司にわかっておいてもらわないと、彼がクビになったとき、あなたの「管理能力」が低いという人も出てこないとも限りませんので。
ご自分の未来を守るためにも、時折上司に報告してください。