変な客や酔っぱらい等が来ても上手に対応しなければならないし ファーストフードが多い系列の店は レジやりながらファーストフードや夏場はデザートの注文・調理もこなさなければいけないから マクドナルドなんかのレジと厨房を同時にやっている感じになる。 注文が立て込んだ時はレジに行列が出来るけど、客はコンビニに買い物に来ている感覚だからすぐに出来ないのは店員が悪いくらいにしか思わない。 その他にも 定期的にやらなければいけない業務、面倒臭い作業や力仕事がかなりあるけど お客優先だから どうしても作業が遅れたりする。けど、時間内に終わらせるのが当たり前と思われているので 定時までに仕事が終わっていないとすぐに怒られる。 店によってはやり残しはサービス残業させられる。 後、レジも 未成年へのタバコ・アルコール類の販売をやって後で警察なんかにバレると売った本人と店の責任者が罰せられるから対応に厳しいけど、実際はそれをやるとお客にすごく文句を言われる。また 代金の支払い関係(収納代行・ネットでの商品の予約等)、宅急便の受付等操作・作業が面倒などもコンビニでは普通にやらなければならないし、お客に聞かれたらちゃんと答えなければいけないので 覚えるだけでもかなりの量になる。
慣れるまでがきついとかいうか大変ですが慣れたらこっちのものです!笑 楽ですよ〜♪
自分は飲食業でバイトしてましたが、店長に、ウチについてけないなら、コンビニでバイトしろ!その変わり時給は安いとよく言われました。 ただ、サービス業はいろんなお客様がいるので、その大変さは一緒だろうとは思いますが。
深夜はそんなに。接客が少ない分、精神的には疲れないし、洗い物、掃除、品出し、深夜に来る雑誌や米飯等の検品等……上手く時間を使うことを覚えれば1時間以上は暇な時間ができる。夕方は超忙しい。客の量が深夜とはダンチな為、精神的につかれる(主に変な客……)。5時間程度の仕事でも8時間以上働いているような感覚になることも。昼はラッシュ時がヤバイ。5秒たりとも息つく暇なし。フライヤー足りない……タバコの補充が追いつかない、ラッシュ時に宅配のこないでー!ってなる。早朝~朝、駅前は軽く天国に行ける。
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