職業訓練か派遣でのコールセンターの仕事か悩んでます。

Question

職業訓練か派遣でのコールセンターの仕事か悩んでます。34歳の独身女性です。5年間一般事務として勤めた会社を自己都合で先月末退職し、先日パソコンと簿記の公共職業訓練（民間委託・期間3ヶ月）の試験と面接を受けました。結果はまだですが、定員割れをしていた為入校出来ると思います。
職業訓練校に通えれば失業給付制限が解除され、失業手当をもらいながら就職活動が出来るので大変魅力的です。
事務の仕事をしてはいましたが、あまりパソコンを使用しない会社で、パソコンスキルに自信がないので職業訓練で勉強して身につけたいと考えています。簿記については日商2級を既に取得済みです。
しかし昨日、登録している派遣会社から長期のコールセンターの仕事を紹介されました。派遣先との面談はなく、やりますと言えば来週から働く事が出来るそうです。それでつい「やります。お願いします！」と返事をしてしまいました。
貯蓄が少なく、失業給付のみでは生活が厳しい事。正社員の事務職にこれまで7社程応募しましたが書類選考で落ちてしまうし、唯一1社面接をしてもらった会社ではしどろもどろで上手く話せず不採用で自信を失いかけている事を考えてコールセンターで働こうと思ったのですが、今になって悩んでいます。
以前コールセンターで働いた経験もあり、クレームなども気にならないので向いているかも知れません。もう派遣会社には働きますと言ってしまい、断れば迷惑がかかるし…。
でも正直、何年も長く勤めていくつもりは今のところありません。やはり安定した正社員の方が良いのは確かなので、職業訓練で勉強をしながら事務職の正社員で就職活動をした方がいいのかと悩んでいます。
自分の事ですがどうすれば良いのかわからなくなってしまい、皆さんの意見を伺いたいです。どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

事務関係の就職状況はとても厳しいです。
職業訓練でIT学びました。資格はありますだけでは有利と言えません。
事務処理の世界は省力化が進んでいるので、即戦力人材の要求が高く、むしろ実践的な知識経験とか専門知識を持ったひとが優先される傾向があります。
たまに経験不要というのもありますが、経験を持った人が申し込むと事情が変わってきます。その中で自分の強みをどうしたら売り込めるかは重要な要素です。

職業訓練は合格かどうかはまだわかりませんが、飛躍するための準備期間として、次の自分のキャリアをどのように生かして行くか、目的意識を持って学習すると意義があるかもしれません。給付金もありますし。

しかし、派遣の仕事が現役としての自分の仕事を磨くために、当面は有効な手段であると認識されるなら、それを優先されるのもいいと思います。もちろんステップアップ計画は必要です。
いずれにしてもあなた次第です。

結果的に派遣を含めた就職があるために職業訓練をキャンセルすることは制度上では認められています。そのときはきちんとした手続きをとれば、誰にも迷惑をかけることはありません。
もちろん派遣の引き合いのほうも、職業訓練を優先する判断があれば断ってもなんらやましいことはありません。
両方は選択できません。

Answer 2

こんにちは.
まずはコールセンターのお仕事をされてみてはいかがでしょうか？

わたしも今コールセンターのトレーニングを受けていますけど学べることが多くスキルが身につきます.

Answer 3

私も先日､職業訓練の医療介護の面接を受け結果を待ってるところです｡以前は派遣で事務を3年やっていました｡コールセンターの研修も参加しましたが向いてないので断りました｡私もあなたと同じく安定した仕事につきたいので事務から医療介護に考えを変え職業訓練に臨みました｡コールセンターを断っても派遣先は困りませんよ｡ 変わりはいくらでも居るのが派遣ですから｡事務職の正社員の面接､７回受けただけでめげないで下さい!自己都合退社なら失業による一時的な生活の困窮は読めたはずです｡でもあなたは安定した未来を目指して職業訓練を受けたのではないですか？気持ちを強く持って頑張って下さい! ちょっと言葉が厳しくなってすみません

Answer 4

事務職の職業訓練が
どのくらいのレベルかはわかりかねますが、

昨年、友人が溶接の職業訓練を受け
地元では大手の企業に正社員採用されましたよ。

彼の前職は派遣でサービス業でしたが「36歳なんで将来考えて」とのことでした。

まあ職業訓練の成功例として。