バイト先の店舗マネージャーの態度が腹ただしいです

Question

バイト先の店舗マネージャーの態度が腹ただしいです勤務し始めて3か月が経過しました
前職で嫌な思いをして退職をしたので今度こそは！といい職場を探しようやく大手系列のスーパーにきまりました
オープニングということもあり従業員同士仲良くやっています
しかし店舗マネージャーの態度がひどすぎます
まだ責任者が若いので今まで我慢してきました
しかし最近は度々業務に支障きたし限界です
たとえば新人教育なんて一言も聞いていません
責任者は普段は常時店舗にはおらず2店舗ほど掛け持ちをしているのが状況ですが新人教育もろくにせず一緒の同勤務者に任せてばかりです
いくら客が少ない時間でも新人１人とベテランさんの２人でも個々に自分の作業が決まって動くので同時に教育なんて無理な話です
連絡事項にはわからないことは教えるから
と書いていても責任者が店舗にいる時間が少ないので無理な話です
自分の仕事も様子では手いっぱいな様子なのでこちらも迷惑かけないようにと行動してはいました
しかし度重なるシフト変更や一日のワークスケジュールが店舗には存在しているものを用意し忘れたりと。。。〔それがないとパートさんは一日の業務の流れがわからなくて非常に困ります〕

そんなことが多いので私は信用できませんがそれでも一応上司なので我慢してきました
そのくせシフト変更出来ないとかいうとその時間帯を抜けてくれとかいわれます
規定にもそんなこと存在しませんんし急な変更なんて100％返事できないのはあたりまえですよね？

Answer 1

現場仕事って、特に実践で覚えるものが多くて、親切に一から教えてもらえるものの方が実際少ないと思う。
最初は、ベテランパート（社員）の、指示に従ってるしかないと思いますよ。あの方達は、経験で現場仕事できるから。（私は、現場の勘を信頼してるから、ある程度、任せて仕事させてたことがある。）

一日のワークスケジュールなんか、あってないようなもので、動いてる現場では、常にイレギュラー対応で変わってくるものです。
その店舗マネージャーは、店舗現場運営でいなくてはならないコマではないから、いてもいなくても営業できるのが理想。（例えばの話だけど、スーパーの店舗の現場でレジうつのが仕事ではないのよ。人の流れをみて、入ることはあるけど。）
マネージャーの仕事は、そいつが教育係になるんじゃなくて、全体管理なんでしょうね。
つまりベテランパートさんにでも、新人ちゃんの面倒見てあげてね。と指示さえすれば、ひとまず、そのマネーシャーの新人教育は完了なのよ。あとは、自分が支持だしたパートに、どこまで教育してるのかとか、確認して上にあげるのが仕事だから。

そもそも、たま～に、現場に顔だすやつが、現場の仕事仕切って教えたところで、わかるはずないし、中途半端にきまぐれで現場を引っ掻き回される方が迷惑よ？それくらいなら、そいつがいなくても回る店になるようにするしかないし、実際、その方が現場楽だと思うよ？

シフトも、現場で社員同士が都合確認しながらつくる方が融通きいていいし、まだ、そこの店舗でそういう仕事が任せられるレベルのリーダー、サブリーダーが決まってないだけで、あと半年もしたら、自然にそういう人が現れると思う。
そんで、その人をリーダーに任命して、シフト作成とか、バイト教育とか、現場の仕事を仕切るようになると思うよ？
そんなイレギュラーなシフト交代の話に、規定なんかないけど、なんでも規定で縛ればいいってもんでもない。
もしかしたら、誰か休むかもしれないから、朝、連絡がいくかもしれないうちは、ひとまず自宅待機してくれ。常に。朝10時までに連絡が無かったら、その日は休んでもいいよ。なんて、パートやアルバイトさんにいう訳にいかないでしょ？
↑ これ、パートやアルバイト20～30人くらいで勤怠管理してたとき、正社員だった私に、会社が平気で言ってたけどね。（正社員が交代要員になるのはある程度仕方ないけど、これで月の休日2日とかでした。毎日朝9時とか、たまに搬入とかで4時5時から出社して、帰宅は10時11時で。バイトさんは決められた時間しかいないから、社員がそういう仕事させられてるなんか、知りもしないから、社員がいてくれないと困ると言われましたけどね。）
それもこれも、含めて、落ち着いてくのやっぱり半年1年くらいはかかると思いますよ。頑張って。