職場にものすごく字の汚い人がいます。

Question

職場にものすごく字の汚い人がいます。お客様や取引先から『なんて書いてあるか読めない』とクレームも数回あります。
字が汚いのは仕方ないとしても、問題だと思うのは相手に読ませる気が無いように見えることです。
普通、汚い字でも、人に見てもらうにはそれ相応にみえる字を書くものだと思うのですが、
その人にはそういった気遣いが一切ありません。
本当にひどい字なんです。
その人は常にせかせかしていて、それが字にも表れています。
『なんて書いてあるか読めない』という内容のクレームは、言いづらいため自分のところで留めていて本人には一切伝えていません。
字が汚いというより、人が理解できる字を書かないという姿勢がすごく嫌です。
これはほっておくべきことでしょうか？
クレームが来ていること伝えるべきでしょうか？

Answer 1

伝えるべきです。
言わなきゃ分からない。
私も汚いが、人に渡すメモくらいは読めるように努力する。ゆーっくり書く。
早書きするととにかく読めなくなります。

Answer 2

お客様から改善すべき問題点を提起されているのに、それを『相手に言いづらい』ため放置しているだなんて・・・ありえません。
あなたがしていることは親切でもなんでもなく、会社全体に大きな損失を与えていますよ。
問題提起したのに改善されていないことを知ったお客様の怒りはさらに大きくなり、もっと大きなクレームとなって戻ってくるのが想像できませんか？
会社からしてみれば、相手に読める字を書こうとしない人と同じくらい、勝手に客のクレームを放置するあなたも立派な問題社員です。

Answer 3

お客や取り引き先から再三クレームが来てるのに
あなたの一存で伝えてないのは、逆に
問題になりませんか？

Answer 4

職場のために言うべきですね。
社内の人に気をつかってお客さんを困らせるなんて
少しずれてる気がします。