郵便局のアルバイトについて。長文ですがアドバイスをお願いします。 今日郵便局のアルバイトの面接に行きました。電話受…

Question

郵便局のアルバイトについて。長文ですがアドバイスをお願いします。

今日郵便局のアルバイトの面接に行きました。電話受付という仕事で、仕事内容は今日初めて聞いたのですがいろいろ不安で。時給が760円の六時間労働、週５日の朝８時～２時までという条件です。そして内容を聞いていたらクレーム対応のような仕事のようで。とてもハードだし、泣くこともあるかもしれないとまで言われました。ですが、これを耐えてこなせるようになれば、もし辞めて他の仕事をする時でもかなり役にたつと言われました。そして現在二十歳なのですが、年代が近い人は居ないらしく、パートや主婦のおばさんばかりなようです…。そして掛け持ちはできません。正社員制度はありますが、必ずなれるわけではなく、しかも早くて三年。

ここまで聞いて、ちょっとやっていける自信がなくなってしまいました。
まずは、時給のこと。居酒屋やコンビニの方が高いと思ってしまいましたし、かけもちもできないので月8万あるかないかくらい。実家暮らしで、ローンもないですがちょっと少ないと感じてしまいました。
ボーナスも年二回あるらしいのですが、あまりあてにはならなそうです。

そしてもうひとつは仕事内容です。今まで接客業ばかり経験していたので事務作業みたいな正反対の仕事をしたかったのですが、電話受付という結局は接客業のようなもの。もうひとつ、仕分けの仕事も募集していたのですが朝６時から朝９時までの三時間だけで電話受付と同じ時給。電話受付の流れで面接を受けることになったので、仕分け作業の方に希望を変えられるかもわかりません。

応募にはかなりの人数があったようですが、面接の方には受かったと思っててくれていいと言われ、かなり好感を持っていてくれているようでした。報告は２週間ほどあとに合格なら電話、不合格なら通知がくるようなので少し時間はあります。

当たり前ですが、やるからには簡単に辞めたくありません。面接官の方はとても良い方で指導は徹底してくれるようだし、悪い態度をとりたくありません。

また今まで無職だったので…仕事をして自分が変わりたいと思っています。今まで人間関係ばかりで仕事を辞めて、１年くらい引きこもっていました。そんな時に募集の通知がきたのでチャンスかなと。

長々書いてしまいましたが、受付か仕分けか、別のバイトを探すかまよっています。
なんでもいいのでアドバイスをお願いします

Answer 1

電話担当は、厳しく、人の入れ替わりが激しいと聞きます。
再配達希望の電話だけならよいですが、本気のクレームの電話が多いそうですから。

また、郵便局に初めて勤める人にとって、難しい問い合わせ内容なども出てくるので、郵便のことについて勉強するのは大切かと思いますが、自分が対応するのが難しいお客様の場合は、社員のかたに取り次ぐなどして、そのあたりは割りきって働かないと、勤務内容に合っていない時給に身が持たないかと思います。

Answer 2

まだお若いので、他を探されてはいかがでしょうか。正社員にはなれませんよ。

頑張れば報われる職場を選ばれた方がいいと思います。

良いところもあります。人間は平均して悪くないです。郵便物はいい人が多いと思いますよ。

Answer 3

はっきりいうがそんなとこ辞めとけ。

Answer 4

仕分けは面白くないですよ。

電話応対の方が将来につながる、これは間違いない。

他の職種より時給安いのは否定できませんが、
簡単にやめさせられる心配ないし、
電話応対がヤバかったら役職者に代わればいい。

郵便局で働けなかったら、
どこでも通用しませんよ？

がんばってください。

by内務の郵便局員