そんなときは担当のスーパーバイザーに報告しましょう。 注意はあなたの仕事ではないので、本社の人間に一任 した方がスムーズに事が進みます。 チェーン店で同じ看板を背負っている以上、お客様には、 「○○の××店って感じ悪い」と、映るのではなく、 「○○って、感じ悪いから行きたくない~」 と、いう風に、店舗1つではなく全体の印象が悪く映ってしまいます。
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社員教育ができてない駄目なお店の典型的な例ですね~
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