介護職員(訪問介護)派遣について。 当方、訪問介護事業を経営しています。常に人材不足で、毎月のようにフリーペーパーの求…

Question

介護職員(訪問介護)派遣について。
当方、訪問介護事業を経営しています。常に人材不足で、毎月のようにフリーペーパーの求人広告を出していますが、それを見て、介護専門派遣会社から、ぜひ派遣を使ってくれと頻繁に営業の連絡があります。
資格により違いますが１人に払う派遣金額が月40～60万円と高額なので、当社としては使用していません。
そんな金額を出して、スキルの低い人がこられてもたまりませんし、現業職のスタッフとの給料格差も気がかりです。

派遣されてくる方々の居住地も通勤時間1時間以上の方が多く、地元に根付く訪問介護事業所としては、1時間の通勤時間をかけて出勤してくるスタッフも今までいないです。
施設ならばありなのかもしれませんが、在宅への派遣社員って‥そぐわないというか不適切なような気がするのですが、どう思われますか。
実際に使っておられる方、または実際に派遣されている方の意見を聞きたいと思いました。

直接雇用にして、派遣会社に払う支払いを逃れようとする施設もあると聞きます。
介護職員の派遣ってうまく活用するためのポイント若しくは、注意点を教えていただきたく思います。
そもそもそんな高い金額を払ってまで派遣会社を利用しなければならない事業所は、人員規定に必要な人数の確保が出来ない為やむ無く、高い金額を払って人を充足していると想像しますが、派遣される人もそんなカツカツの所ばかりに派遣されるのも嫌にならないのかなという疑問も持ちます。

補足

早速の回答ありがとうございます。
そもそも派遣会社に登録している人は、これだけ介護会社の求人が氾濫している昨今に何故、派遣会社を選ぶのでしょうか？高いスキルを求められるのは必然であり、それだけ自分のスキルに自信があるから派遣登録するのでしょうか？最初の回答者様がおっしゃるように、ハローワークから来る程度の人は何故、派遣会社に登録するのでしょうか？

Answer 1

自分は以前介護事業所で働いていた事がありますが、ある日会社のトップがこんな事を言い出したんですね。

「うちに営業に来る人材紹介会社の担当者、あれは良く頑張ってるから一人位雇ってみようかと思う。ちょっとその担当者に連絡してみてよ。」
で、自分が連絡したんだけど、その際に下記の事を言ったんですよね。
自分「ハローワークで応募してくる程度の人間なら高い金払って雇う必要も無い。紹介してくれるのであれば、それだけそちらできっちりと吟味した人間を紹介して下さい。」
担当者「分かりました。」
↓
後日その紹介会社の別の人間から連絡有り。
相手「介護職を希望している人がいるのでさっそく紹介したいと思うのですが？」
自分「希望しているから紹介するというのは話が違うんじゃないですか？自分は○○さんにはきっちり吟味した人を紹介して欲しいと言ったんですけどね。」
↓
で、担当に連絡。
自分「一体どうなってるんですか？」
担当「どうも、すいません。でもやる気のある人たちなので面接してもらうと有難いのですが。」
↓
トップに報告。
トップ「いいじゃん、面接してみたら？」
↓
で、二人程面接。
↓
以下トップに報告。
自分「二人共ハローワークで普通に応募してくる程度ですよ。ハローワークで応募してきたのならいいかもしれませんが、高い紹介料を払ってまで雇うのは自分ならしませんね。」
トップ「そうか。」
↓
ところが、トップが直接紹介会社の担当者と交渉して、「試用期間を過ぎて正社員として契約すると決めたら紹介料を払う。またその間の給与は保証する。」という訳の分からない条件で一人仮採用を決めてしまった。
↓
という訳で仮採用はしたものの紹介会社の担当者がいきなり辞めてしまい、そんな条件は聞いてないとばかりに紹介会社からトップに紹介料の請求があったりする。また仮採用した人間も現場で色々問題が生じてたりした。
↓
トップ、あいつを辞めさせたいなぁと自分に振ってくるが、内心「オレは知らん。勝手にしてくれ。」と思った。

で、上記の経験で思った事は、
◎人材紹介会社や派遣会社の担当者はいい加減である。（本人の問題というより職場的な問題）
◎介護業界の紹介をする割には介護業界の事も現場の事も良く分かっていない。で、一番問題なのは分かっていない事を分かっていないという事。

まぁ、きちんとした会社もあるとは思いますが、介護職の場合はいくら人手が足りなくてもそういうところにはあんまり頼らない方がいいと思うんですよね。

参考に書きますが、
そもそもフリーペーパーに求人広告出してもあまり意味は無いと思いますけどね。掲載料も勿体無いし。
例えばハローワークに登録するとか、
自前でチラシを作り、介護員講習をしている事業所に置いてもらったり、合間の時間に片っ端から配り回るとか、
他にも色々方法はありますよ。

補足について

人材紹介会社や派遣会社自体が求職者が登録をする様に活動しているからですよ。
自分も介護事業所を辞めた後に何となく介護求職サイトを開いて登録してみたら、さっそく電話がかかって来て色々聞かれた挙句に事務所に来ませんかと言われた事があります。
で、面白そうなので事務所に行って色々話してたら、すぐに手持ちの求人を紹介して来た事がありましたな。
とにかく条件が良いという感じで話を進めてくるんですが、「お前、それ無理があるだろ？もうちょっと考えないとダメよ。」と内心思ったもんでしたな。
で、自分の様な業界経験のある人間ならそんな営業トークも見透かせるけど、業界経験が無ければ本質的なところは分かりませんよね。
結局、求職者を上手く捕まえて、それを上手く事業所にあてがって、それで利益を得る。
本来であればスキルの高い利用者をその希望に応じた事業所に紹介するのが筋なんだけど、そんな都合良く条件がマッチする事なんかそうそう無いでしょ。
だから、上記を踏まえてあなたの補足質問に答えるのであれば、
いわゆる派遣会社を選ぶとかそういう問題では無く、そういう誘導をする求人もあるというだけの事なんです。

まぁ、ついでなので最後に意見を書きますが、、
◎最初からスキルを求めるのであれば、現場経験年数３年以上で求人する事。（資格を持っているからと行って現場スキルがあるとは限らないから）
◎逆にとにかく求職者の応募を多くしたいのであれば、スキルは考えない。スキルがそんなに無くても教育でカバーする位の事を考える。
◎フリーペーパーなんか止めてまずはハローワークに求人を出す事。（フリーペーパーを読む人間は限られるから）
◎月40万円以上なんて要求してくる人材派遣会社は無視する事。そもそも介護業界の内容を理解していれば、そんな金額設定になるはずが無いと思いませんか？そこに疑問を持たないとダメですよ。相手の事情なんかこっちには関係無いんですからね。

Answer 2

具体的に申し上げますと、特養等の施設では派遣もやむを得ないかと思います。
しかし、訪問介護で派遣社員を雇うとなると採算も合わないと思いますし、
コメントされている通り、地元に根付く訪問介護事業所としては印象も良く
ないように思います。

まずは募集媒体を見直してみてはいかがでしょうか？フリーペーパーとのことで
すが新聞の折込だったり、インターネット媒体も多数あると思います。
派遣社員を検討される前に一つの募集媒体に拘らず、ありとあらゆる媒体を考え
られた方が良いかと思います。

うちはここで採用しました。参考にしてみて下さい。
http://www.reposu.co.jp/

なぜ派遣会社に登録するのか？との事ですが、派遣会社を通じて仕事する方が時給単価が高いですし、
派遣会社によっては色々な制度を設けているようです。
たとえば資格取得制度や日払い週払い。その他派遣会社のサポートもあり、働く側としてはメリットがあると思います。