ホテル予約の仕事について

Question

ホテル予約の仕事について私は、ホテルの仕事をしたくて…特に予約宿泊部の仕事に興味がありますが、実際にされたことのある方、どんな方が、向いていますか？

また、仕事をするうえで、気を付けることなど、具体的に教えてください。

Answer 1

ホテルの予約の経験があります。
予約といってもいろいろな担当があるのですが、最初は予約オペレーターになると思います。
予約オペレーターではお客様の電話からの予約受付をしたり、インターネットや旅行会社からの予約通知を入力したりホテル内の各セクションに手配をしたりします。

どんな仕事でもそうですがやる気があれば向き不向きは関係ないと思いますが、あえて言うならオペレーターでは同じ仕事を淡々とこなせる事でしょう。

サービス業ですがお客様の顔が見えないので変化が少なく仕事が作業的になります。飽きっぽい方にはきついと思います。
傾向として女性が多いです。