会社に行きたくないんです。 明日も無理。向いてないと思います。 電話対応、ネットで反響があったお客様に格安航空券…

Question

会社に行きたくないんです。
明日も無理。向いてないと思います。

電話対応、ネットで反響があったお客様に格安航空券を手配する仕事です。
電話に出たくないです。怖い。
あの呼び出し音が鳴ると、誰かが出てくれないかなと思いながら、日々仕事してます。今の仕事は、始めてから二週間しか経ってません。前の職場は、飲食店でホールしてました。この職場が、初めてのデスクワークです。

あと、物忘れが、ひどいんです！メモをしても、忘れている。メモ自体を忘れている！同じミスを繰り返している。
上司には、説教される。ミスをする、仕事が遅いという理由からか、社長に監視されながら、仕事をする。緊張と焦りで、上手くこなせなくなる。
電話で、明日は欠勤すると思います。
今すぐに辞めたいです。厳しい言葉、アドバイスください。

Answer 1

明日休むなら明日ハローワークに行ってみてはどうですか。
あなたの希望の条件をかなえてくれて自分にできそうな仕事がどれくらいあるかを調べてみましょう。
それで大丈夫だと思うのであれば退職の意志をきちんと伝えればいいです。
始めて2週間なら試験採用期間とみなしてすぐに辞められる可能性もあります。
ただどんな職場であれ電話対応はいずれ出てくるでしょうし、新人は誰よりも先に電話をとるというのがマナーとなっている場合が多いですので、そういう覚悟は必要と思います。

Answer 2

辞表を出してすっぱり辞めてください
これが出来ないのなら今の職場で全力で職務を全うしてください

Answer 3

質問者様、前の私を見ているようです。
本当に嫌ですよね。朝なんて来なきゃいいのにって思ってました。
ミスすることを考えすぎて、ミスしてしまう。焦ってしまう。
自分でもほんとなんでこんなことってことで。
半年頑張ってそれでも無理だったら、やめましょう。

私もあと3日頑張って無理だったらやめようという気持ちを繰り返し、2年くらい頑張ってました。最後にはやめないでくれって言われたけど、やめてやりました。

私の場合ですが、電話や間違いが許されない場面では割とゆっくり話したり、動いたりしています。もちろんメモとペンとパソコンを用意して。そして十分すぎるくらい、メモしたもの、あるいは入力したものを見ながら、確認します。このとき自分ひとりじゃないほうがいいですね。電話だったら、電話口のお客様と。社内書類の場合は先輩と。
そして間違えたことリストを作ります。それを目に見えるところに貼ります。
デスクマットや、メモ帳の先頭など。これでだいぶミスは減りました。
あとは、慣れですね。まだ二週間ですので、間違って、わからなくて当たり前ですね。
環境に恵まれてないのでしょうか。
私は負けたくない一心でした。

ただ、大事なことはすぐに相談、連絡、確認をすること。これを怠ると2次災害どころの話ではなくなってしまいますので。

明日はゆっくり休んで、リフレッシュしてください。