添削願いです！書類選考で志望理由書の提出を求められ・・・。

Question

添削願いです！書類選考で志望理由書の提出を求められ・・・。ハローワークで紹介されたペット保険のコールセンターの
書類選考で履歴書、職務経歴書の他に志望理由書の提出を
求められました。

志望理由書を作成するのは初めての経験ですが、
マンツーマン支援の担当者の方に書き方は教えていただけましたが、
志望動機がなかなかまとまらず、今仕上がりました。

けれどいまいち自信がなく、添削をお願いできないでしょうか？
職務経歴書の自己PRはなんとかまとめられたのですが・・・。

志望理由に上げたのはこの3点です。

１．自分自身がペットを飼っており、家族同然に大切に思っています。その為、ペットが苦しそうにしていると見ている自分たちもとてもつらく、非常に心配です。お問い合わせしてこられるお客様は家族同然のペットが心配で電話をされてくると思いますので、お客様のお心に添える対応ができると思います。

２．「飼い主の皆様の『涙』を減らし、笑顔を生み出す保険会社を目指す」という経営方針の元、ペットに関わる様々なデータなどをまとめた「家庭どうぶつ白書２０１２」の発行、契約者様に異物誤飲事故を減らす為のセミナーを開催されるなど、飼い主の方々を積極的にサポートする取り組みをされていることにも惹かれました。

３．オープンな環境を整えているとのことですが、それが従業員の意見が出し易いなど仕事をしやすい環境で会社の風通しの良さがあり、個人個人の力を発揮できる企業だと感じたこと、また、飼っているペットになにかあったときに習得した保険の知識を役立てるのではないかと思い、貴社で働きたいと思いました。

１番、２番はなんとか大丈夫だと思いますが、３番がちょっと自信がありません。

よろしくお願いいたします。

補足

new_majimekun3さん、makonana_mr2さん、回答ありがとうございます。

お二方の意見を参考させていただき、志望動機を変更し、
先日書類を発送しました。

お二方の意見を両方とも参考にさせていただいた手前、
自分でベストアンサーを選ぶのにためらいがあり、
投票でベストアンサーを決めたいと思います。

Answer 1

活動お疲れ様です。
気になるところをいくつか。

まず、今回のあなたの全文に対し、「文の作り方がどれも不自然」ということが正直な私の思いです。また、書かれている「内容も少し工夫が必要」だと思います。

これは決して意地悪で言っているのではなく、求職者に多くみられがちなのですが、『志望動機（志望理由）』というのは読んで字のごとく、

その会社で『働きたい（＝志望）』『理由（＝動機）』です。
（※履歴書で志望動機欄があるかと思いますので、基本は志望動機も志望理由も同じで考えれば良いです。）

けれどもあなたの場合、【１】の文はペット保険コールセンターの、「業界で働きたくなった理由」になってしまっています。「応募先の事について話がふれている箇所」が全くありません。極端に言えばペット保険コールセンターというお仕事がこの世に１つしかないのであれば【１】も志望理由として考えれば良いですが違いますよね？私個人でもネットで調べましたが、青森にもあれば沖縄にだってあります。そのため、あなたの【１】の文には「内容の濃さ」というモノが感じとれません。

そして、先に【３】の文についてですが、ここでも同じです。「オープンな環境」、「従業員が意見を出しやすい環境」など、いっけんその応募先の会社の話をふれて良いように見えますが、あなたが感じ取ったそういう環境の仕事場所は、この世にいくらでもあります。やはり一般的な表現（どこででも使い回しができそうな説明）は要注意。

大事なのはあなたから見て、
「他の企業になく（なさそうで）その応募先にある（ありそうな）『何か』を見つけること」です。

そこでさっそく【２】の文です。私はこの３つの中からあえて選ぶなら「迷わず【２】」の文を選びますが、すこしダラダラと長い印象を受けますので、内容はそのままで「文から文へのつなぎかた」をもう少し工夫する必要があると思います。

企業にアピールする文や話す内容というのは『出だしは短く言い切り、そのあとに説明に入る』という流れがきれいと言われますので、

「例：貴社の●●に惹かれました。経営方針、手がけた発行物、セミナーなどのイベント等、全て拝見させていただき・・・」

というようにです。

そして最後に、
今のあなたのダラダラと長い文になってしまっているのは、「言葉づかいを丁寧しすぎているせい」や「すでに分かり切っていることをなぜか書いているせい」というのが見受けられます。というのも、

＞自分自身がペットを飼っており、家族同然に大切に思っています。その為、ペットが苦しそうにしていると見ている自分たちもとてもつらく、非常に心配です。お問い合わせしてこられるお客様は家族同然のペットが心配で電話をされてくると思いますので、お客様のお心に添える対応ができると思います。

というあなたの文を※私用に調整します。
（※ただし内容が良いかどうかは別。今のあなたの文は「本当の意味での志望動機（理由）になってない」ので。）

▼私用の例
『動物の苦しむ姿を見ると放っておけない性格です。私も大切にしているペットがいる為、お問い合わせされるお客様の一言一句をしっかりと聞き入れ、誰にでも心ある対応を目指してきたいと思います』

どうでしょうか、あなたの文と私の文はどちらも相手に伝えたい内容は同じです。しかしあなたの文の場合、どれだけ不要な言葉が多いか気づくでしょうか。こういうかたちが【２】や【３】の文でも同じ様子が見られますので、「内容も合わせて」ねりなおし、一文一文を組み立てていってください。

以上参考までに。

幸運を。

Answer 2

志望理由書という書類もあるのですね。勉強になります。

私も職探しで志望動機や自己ＰＲを研究中の身です。
あくまで気付いた点だけ回答させていただきますので、
参考になれば幸いです。

質問者さんも自信をお持ちのように、１・２は充分に説得力のある
内容だと感じました。

そして、やはり３ですね。
前半は大丈夫だと思いますが、「飼っているペットに～役立てるのではないか」が
ちょっと「ん？」でした。

仕事をプライベートに活かす事はとても前向きな表現ではありますが、
個人的・利己的な発想は志望動機にはふさわしくないかもしれません。
ここは思い切ってカットしてしまうか、「貴社の動物に対する姿勢を参考にしつつ、
自分もペットとの絆をより一層深めていきたい」などのソフトな表現にしては
いかがでしょうか？

希望する会社に採用されると良いですね。お互い頑張りましょう！