コンビニのバイトでお聞きしたいのですが 常連の客で大抵酔っ払っているのか いきなり怒鳴りつけてきたり ATMの使い…

Question

コンビニのバイトでお聞きしたいのですが
常連の客で大抵酔っ払っているのか
いきなり怒鳴りつけてきたり
ATMの使い方が分からないのか教えてあげているといきなりキレて全く話が通じない状態で30分とか普通に絡まれます。
夕方などは別の従業員がいるので100歩譲って我慢出来ますが、
夜中は一人で店を回しているのでそういう客がいるとかなり迷惑です。
正直困っています。精神的にも...

社員の人に相談しようとは思いますが、個人的にはその客がまた怒鳴ってきたり営業のジャマをして来たら警察に通報したいと思っているくらいです。

もし社員に我慢してなど言われたらやはり我慢しないといけないんですか？

Answer 1

だいぶお困りのようなので噛み砕いて説明いたします

コンビニやショッピングセンターは私有地です
商業施設であったとしても施設管理権に基づいて特定のお客様が立ち入りのを禁止する事が出来ます
（コンビニの場合は施設管理権を持つのは大概はオーナーです）

不法行為をしたお客様を出入り禁止にする事はよくあります
ちなみに勧告しそれに従わない場合は不退去で警察通報して排除出来ます

ちなみに今回の場合は社員が我慢しろといわれたら我慢するしかないです
対応するにしても相手に出入り禁止を勧告する上で今までの迷惑行為は明確にし社会的常識外の行動である事を相手にしめす必要はあります

お客様は神様です
しかし神様でもルールはわきまえるべき
と思います

Answer 2

警察に通報してよい場合：
こちらが全く悪くないのに、相手が常軌を逸した振る舞いで営業妨害してきた場合。

警察に通報できない場合：
こちらが集団ストーカーに加担し、特定個人に多大な迷惑をかけても平気のへいでいる場合。
「悪い事をしてるな＾＾；」という意識のかけらもなく、あたかも「自分らが正義だ」といった態度でいる場合。

この場合には、その特定個人は怒るに決まっているのだから、警察に通報などできる筋合いではない。
頭を冷やして、日本国憲法、倫理道徳について今一度考えてみるべき。