解決済み
事務は大きく分けて、電話対応(2コール以内に取るのが基本)、来客対応、伝票処理、書類.資料作成、外出.備品.小口金管理などですね。一般事務に必須の資格はありませんが、日商簿記マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)、エクセルワードなどのOAスキルがあると有利です。総務事務との違いは総務事務は組織、会社全体の事務をおこなうのに対して一般事務は各部門に所属し、その部門内の事務業務を担当します。登録事務とは例えば保険や通信会社の申込みを審査し、データベースに入力など行うのを全体にします。登録だけにです。 ご参考になれば幸いです。
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