仕事の部下（対応）での質問（愚痴）です。 入社三年目の部下について、仕事を教えていますが何度言っても理解が出来ません。 …

Question

仕事の部下（対応）での質問（愚痴）です。
入社三年目の部下について、仕事を教えていますが何度言っても理解が出来ません。

返事は素直にするのですがほぼ理解出来ておらずウロウロしてまた聞きに来たり、怒られると思ってか放棄して違う事をしたりします。
同じ事を１日数回言う事もあります。
仕事を任せると最後まで出来ておらず結局やり直しをしなければなりません。
自分の仕事が終わって無いのに人の仕事を手伝ったり（勝手に終わったと思ってる？）
普段は大人しいのですがキレて同期に殴りかかったり壁を殴ったりします。
個人的には辞めさせたいのですが人事権も無く上司に言っても理解して貰えないと思います(T_T)

はっきり言って愚痴ですが皆さんの職場にこんな奴いませんか？
またどう付き合えば良いですか？

Answer 1

います。そっくりそのままです。
返事は素直なので色々頼みやすいのですが、仕事は途中なのに、本人はやり遂げた感たっぷりです。

大変失礼で、キツい事を言うのですが、わたしはその人に対して、指導の方法云々ではなく、その人の能力の以上の仕事を期待してしまったのだと思っています。

「馬鹿と鋏は使いよう」ということわざを知人に言われました。・・・おまえも小せぇな言われた気がしました。
馬鹿という言葉に誤解しないでくださいね。人や物を使う側の人間に対しての言葉です。

対処ではないですけど、仕事は簡単なもので、できるだけ同じものをやってもらうようにしています。
新しい事は極力頼まないようにしています。
そして頼み事は発注書のように、紙に書いて渡すようにしています。
前回と同じだから。。。は通用しないので、毎回一から十まで説明します。
面倒だなと思うことは、毎回です。
いつか、いらいらしなくなったら、大人になれるのかなぁと思っています。

Answer 2

いませんね、こちらから指示しなくても聴いてくるよう教育しましたから。

役立たずをつくったのはあなただけでなく、職場でしょ？
結局成長させる仕事を放棄していた結果でしょう。

愚痴言う前に社員教育を見直しましょう。

Answer 3

近くで指導するとどうしてもプロセスが気になるものですが
ここは割り切って指示して成果を待つことに徹したらいかがですか？
成果が挙がればどんなプロセスを辿っても構わない。
成果が挙がらなければその原因を考えさせる。
成果が挙がらないことについてだけ叱る。
ただこれは最初にきちんと指示指導して成立します。
最初と最後だけに注力し途中経過はちょっと距離を置いて接してみてはいかがですか。