病院によって様々です。 小さなクリニックは、診察室に入り診療介助をしたりするところもあります。 メインは受付業務ですね。毎日のことですが診察券と保険証を受け取り、カルテを出し、診察が終わったらカルテの内容をレセコンに入力し、お会計をする・・という流れです。 もうひとつ重要な仕事が請求業務です。こちらは月末~月初のみです。たとえばサラリーマンの患者さんからは3割しか頂いてないですから、残りの7割を請求すべき所にするという仕事です。 あとは雑用も多いですよ。なんといっても医師>看護師>事務ですから。
総合病院か個人病院かによっても違うかと思いますが、大体窓口の受付、電話応対、カルテ回し、レセコン操作、会計、レセプト作成という仕事から掃除や事務用品の発注と雑務までこなします。普通のPCスキルがあれば大丈夫です。保険については勉強したほうがいいと思います。
病院の規模にもよると思いますが 私の知ってる病院(400床)では 患者さんの食事の介助もしていました。
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