教えて!しごとの先生
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職場で上司と二人きりでいて、かかってくる電話の殆どが その上司あての場合、事務員である自分が電話を取

職場で上司と二人きりでいて、かかってくる電話の殆どが その上司あての場合、事務員である自分が電話を取職場で上司と二人きりでいて、かかってくる電話の殆どが その上司あての場合、事務員である自分が電話を取っても いちいち保留にして取り次ぐ時間がもったいないような気がします。 こういう場合も事務員が電話を最初に取るべきなのですか? 私はオペレーター(電話交換手)ではないし、ワンクッション置き、 待たせる相手にも悪い気がしますが・・・・・・。

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回答(9件)

  • ベストアンサー

    確かに! でも電話した側の気持ちでワンクッション置かれた方が良い時も有りますし。電話かけて上司の様な人がすぐに出ると暇な会社?って思われる場合も有りますよね。 上司が男性か女性か分かりませんが男性が出るより女性が出た場合の方が(なぜか分かりませんが)嬉しいですしね。 上司としてもすぐに出て回答をというよりは取り次いでもらってる間に考えをまとめる余裕も出来ますし事務員さんが電話し出てくれると有り難いというのがホンネです。

    8人が参考になると回答しました

  • 出てあげなさい。 ほとんどの会社は先ず女性が電話に出ます。 上司だってカンロク付けたいのです。 あっ、あなたにではないですよ、電話掛けて来た相手に対してですよ。 分かってやって下さい。

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  • だから、あんたみたいな馬鹿使ってくれるだけ有難いと思って、 電話番でも何でもちゃんとやりなさいよ。 文句言わずにさ。 何様のつもりなわけ? 上のnikuさんに対してのあんたの言い訳コメが想像できるわ~。 「みんな営業廻りに行っていて、ふたりっきりの時が多いのです」なんてね。 おかしな釣り質問、もうやめなさいよ。 ほんっとに不快ですからね。

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  • それが事務員の仕事でしょう。 他の方もいってらっしゃるように、電話は下のものが受けて上司に取り次ぐのがあたりまえです。 電話の相手の方も、いきなり上司に繋がるほうが驚くと思います。 (直通の番号を知っていて急いでる場合は、事務を通さず上司に直通でかけるでしょうけど) 出社して始業早々に知恵袋やる暇があるなら、電話くらい取り次いだらどうですか。 あと上司と二人きりってどういうことでしょう? 男性社員がおられるんじゃないんですか? ミニカー欲しさにあなたにチョコをたべさせる男性社員とか 「いっこくいちじょう」と書いてみろという男性社員とか やたら家族自慢する男性社員とか その方々はいないんですか? あなた以外にも社員がいるのなら、鳴った電話に近い人がとって、上司に取り次げばいいと思いますが。

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