解決済み
上司に対する報告と投げかけ方教えて製造業の現場Kです。 経営会議?みたいなのに参加しました。 その時に上司から「パート15名をチーム分けして合理化推進組織を作ったから改善案でるようにすすめてくれ」 と言われました。 具体的どういうことをするかというと、 ①作業工数の改善又は短縮 ②実作業者からの改善案報告 ③改善案実施と発表報告 です。 ただ、チーム分けしても、残業は個人により私用でできない人がいるというのと、時間内でやるのは今の忙しい稼働状況からみると正直難しいです。 しかもやっても案がふん詰まりのように出ない可能性もあり、上司に先に投げかけようと思ってるのですが この言い方では下手ですよね? 「パートさんが合理化推進すすめるにあたって正直作業しながらでは難しいです。残業もできない見込みだしこの忙しい稼働状況を加味した場合作業を止めてまでやったほうがいいんでしょうか?」 と言うのは下手ですか? また、今人間関係でギクシャクしてるのにチーム分けするのはよけいややこしくなるからしたくないというのはまずいですよね? 教えてください。
damenayomeさん ありがとうございます。 私は主任クラスです。今の取組内容としてはそういった感じでほぼ合ってます。 パート15名から15件の案でると思います。 まとめはどうしたらいいですかね?
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ちょっと確認させてください。 上司から「パート15名をチーム分けして合理化推進組織を作ったから改善案でるようにすすめてくれ」と言われました。 -----------つまりパートさんをチーム分けした上で何らかの合理化の為のたたき台があるという事ですよね? その上で、①作業工数の改善又は短縮、②実作業者からの改善案報告、③改善案実施と発表報告をする訳ですか? 上司がパートさんのチーム分けしかしていないのであれば主様がたたき台を作るという事になります。(主様は主任さんですか?) まず、上司が作ったたたき台があるならそれを実行し、主様が①②③をすることになります。①は見回ってみて効率が悪そうな ところを洗いだす。②はパートさんの愚痴を聞いて情報収集&どうして欲しいか世間話をする。③自分なりに改善してみて良くなった 点、まだまだな点を上司に報告する。というのが流れです。パートさんには何の権限もないのでパートさんに改善案を出させるのは 酷です。パートさんはあくまで情報源。あなたが取りまとめるのです。 次に、上司がたたき台を作っていない場合は主様がたたき台を上司に提案して了承を得たうえでやってみることです。製造業の 方なら御存じだと思いますがISO9001というのがありまして、それはPlan(計画)Do(実施)Check(見直し) Action(改善案の実施) で成り立っています。それを踏まえてトライしてみてください。 やってみる前に反対意見を上司に伝えるのは得策ではありません。ただ、主様が製造ラインに張り付いたままですと見回りや 情報収集が難しいと思いますので、上司に「たまに製造ラインから抜けて見回っても良いか?」のみを相談して下さい。 >今人間関係でギクシャクしてるのにチーム分けするのはよけいややこしくなるからしたくないというのはまずいですよね? これは上司を完全否定することになるので言語道断です。 業務改善を任されるのは主様が期待されているという事ですので頑張ってください。 補足拝見しました >パート15名から15件の案でると思います。 パートさんから出るのは愚痴か案の”たたき台”です。先にも書きましたが、パートさんに案を出させるのは責任を転嫁しているのと同じです。あなたが案として取りまとめるのです。パートさんの愚痴は侮れませんよ!とっても役に立つヒントが満載です。 >まとめはどうしたらいいですかね? あなたの上司ではないのでどんな報告を期待しているのか分かりませんが、一般的に ①、見回ってみて効率が悪そうなところを洗いだす→表でも箇条書きでも良いので文書にする ②、パートさんの愚痴を聞いて情報収集&どうして欲しいか世間話をする→これも情報を整理して表でも箇条書きでも良いので文書にする ③、①②を踏まえて考えた改善点を表でも箇条書きでも良いので文書にする ④、③の改善点と対比させた形で改善度合い(点数でも丸バツ三角でもなんでも)を表にまとめて上司に報告する。 ↓ さらなる改善を目指すことになると思います。(上司が50代以上でしたら1回の改善で100%の結果が出ないと 怒られる可能性がありますが、ト○タだって何十回も製造現場の改善をしているはずです。) あ、○ヨタ関係の本を読むのもオススメかもしれません。
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