34才医療事務8ヶ月の正社員です。仕事でミスしてしまいました。そろそろ仕事にも慣れないといけないのに 未だにミスをしてし…

Question

34才医療事務8ヶ月の正社員です。仕事でミスしてしまいました。そろそろ仕事にも慣れないといけないのに 未だにミスをしてしまいます。

自分では気を付けているつもりが 抜けていたり 小さなミスから大きなミスまでします。

今までにインシデントレポートを3回提出しました。
さすがに 辞めようか考えています。

自分には合わない職業なのか 会社事態合わないのか。他へ行ったからと勤まるのか。

それなら 今の職場で頑張ったら 一人前になれるのか。

今までは調剤薬局事務をしてました。病院経験は初めてで基礎からしっかりできていないで 働いていますので ちんぷんかんぷんなのです。

だけど 職場の人はとてもいい人ばかりなんですが 私が頼まれた仕事をミスするので 少し信用されなくななり私には誰も頼まなくなりました。

４月で1年になるので それでも変わらず ミスばかりしてるようなら 辞めていいですよね。

本当は辞めたくないです。今度働く職場は定年まで居れたらと思ってやっと入れた職場なので 子供ができても産休育休使っても続けるつもりでした。

だけど会社は続けてほしくないかもしれないですし。

Answer 1

１年くらいでは、まだまだですよ
経験も浅く ミスも発生するでしょう
そうならないような指導が必要です
まだ、一人前ではないのですから
ミスは無いほうがいいです、原因究明、解決し
仕事を理解すると イヤでも覚える事ができます
焦らず もう一踏ん張りしてみてはいかがですか？
１年くらいでは 頼りにはできませんが
大事な戦力の予備軍です
緊張せずに 頑張りましょう

Answer 2

まあー。
ミスのレベルと回数によると思います、インシデントレポートで種類とか度合いを選ぶでしょう。
ある程度、回数と度合い以上であれば困ると思います。病院にも、委託であれば会社にも責任があります。

真剣に働きましょう。
がんばってください。

Answer 3

ミスは誰にでもあることだと思いますよ。
私もミスすることはありますし、真面目に働いてる上司でもミスをすることがあります。
前日の疲れが取れてなかったり、忙しすぎてミスしたり、うっかりミスしたり。
それは人間なんですからミスしない人間なんていません。
あとはミスしたところをどう修正するかでしょうか？

Answer 4

>少し信用されなくななり私には誰も頼まなくなりました。
>会社は続けてほしくないかもしれないですし。

ミスが多いままで減らないから頼めないのか、質問者さんのミス後のフォローに問題があるのか、そのあたりの真相はちゃんとわきまえておられましょうか・・・？

職場に「良い人が多い」ということでは、「誰も悪者になりたくない」から質問者さんに正しい指摘や忠告が出来ない、ということかもしれないです。

誰しも均等に孤立しかねない境遇なんです、悪い人が居ないなりに、真っ当な助言もしようとしなくて。

そこのところを飛び越え、「続けてほしくないかもしれない」と詮索ばかりしても気を明るく持てるわけがなく、決着というか真相を解明して質問者さんに改善の可能性がどこまであるか、そのことで進退を決められてはいかがでしょうか。

誰から助言を受けていいか分からない場合、事務長が適任者です。この次にインシデントレポートを提出する機会がまた巡り来れば、そのとき提出と引き換えにあらたまった相談において、自分自身の問題点を洗いざらい聞き出すのです。

それまではもやもやした気分でいてください（苦笑）、ただしもやもやした気分といったって、それが継続するうちはレポートを提出せねばならないほどのミスをやらかしていない訳で、これは悦んでいい状況でもあることです。

孤立しているんです。が、いい人ばかりの集団とは、えてして全員がそれぞれに孤立している面もあります・・・

…なんとかなる★