解決済み
商社の役割と能力
商社の役割と能力４月から大手電気メーカーを専門にする商社に勤めるのですが、仕事柄がいまいち把握できません。 商社というとメーカーとお客様の間を取り持つ？感じですけどどんなことをするのでしょうか？ 数字とか強くないといけないんですかね？なんか受注や発注に追われるみたいなことを聞かされた記憶があります。 スーパーで２０％引きと書いてあるだけで値段がわからない私でも大丈夫か心配です。教えてください
piano 7087020 様 ありがとうございます。２０代職種は営業職で未経験の中途採用です。見積もりに追われるんですね。面接でも次から次と左から右？に流していくと言われました。入社前にマイ電卓を買ったり練習したほうがいいんでしょうか？左手で電卓を打っているのでしょうか？商社などの仕組みがわかる本などは図書館でも借りられるなら借りたいと思います。
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回答（2件）
- ベストアンサー
専門商社海外営業部で営業アシスタントをしている40代既婚女性です。 あなたの年齢がわかりませんが、学卒での就職でしょうか？ そして職種は何でしょうか？ 商社はメーカーなどから仕入れ、それを顧客に売るのが役割です。 顧客から注文を受け【受注】、それをメーカーに【発注】するのですが、 メーカーへの発注金額に、商社の利益を乗せた金額で、顧客に売ります。 この利益のことを「マージン」といいます。 もし営業アシスタントであれば、営業マンに代わって電話やメール対応、 受発注業務、それらの請求業務、売掛金・買掛金の管理、入金・支払いの 管理、そしてかなりのファイリング業務があります。当然来客応対から 雑用もあり、社内外の人との取次もしますし、私は事務能力や対人能力も 問われると思います。私の海外営業部はこれに加えて語学も要求され、 アシスタントでも英文でのメールや取次程度の電話は必須です。 営業職の場合であれば、顧客からの圧倒的な件数の見積業務、またそれが 自社で取引のない商品だったらメーカーを探すことからしないといけません。 またメーカーからの売り込みがある場合、それを顧客へと販路を広げる 全てを営業活動ということになります。 その他の職種は商社以外でもあまり変わらないと思います。 私は商社での営業アシスタントは3社目ですが、最初の会社では計算の テストもありました。数字には明るい方がもちろん有利です。薄い利益を 販路に応じて分け合うので、先ほどのマージンは金額だけでなく、利益率を いつもいつも意識していないといけません。見えないコストも計算しています。 私は営業経験もあり、もともと数字にはあかるい方ですし、最初の計算テストは 満点でしたが、私の前任者は計算が苦手で苦労したそうです。 あなたが計算が苦手だとしても、電卓もあるわけですし、自分が飲み込みがよく、 色んな人と接していくつもりでいけば、馴れてくると思いますよ。職種がわかり ませんでしたので、わかる範囲で回答してみました。ご参考に。 【補足拝見】 電卓は備品があるでしょうし、営業なら左手で打つほどではありませんが、苦手 なら馴れておいて損はありません。電卓のスピードの問題ではなく、計算が苦手 なら利益の仕組みは理解しておくとよいかもしれませんね。 例えば1万円で仕入れたものに10％の利益を乗せて売る場合、計算が苦手な人は 10000×1.1=11000と答えますが、正解は10000÷0.9です。 また値上げがよくある業界だと当然なのですが、利益にも値上げ相当分が乗るように しないと、利益率が下がる・・・という理屈はわかりますでしょうか？ 電卓の練習はもちろんですが、こういう数字への意識はトレーニングでどうなるとかより 資質的なものが多く、数字へのセンスを計る筆記テストをするとすぐにわかります。 もし苦手なら、小学生用で損益算などの難しい問題の練習がおすすめです。ご参考に。
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営業でしたら Excelはほとんどの人が 計算式など入れて使いこなすと思います。 エクセルのスキルを高めておくこと。 お年寄りや年配の人とざっくばらんに 話せる力をつけること。 （ガチガチに丁寧語で話すのは誰でもできますが） くらいでしょうか。 発注先や発注単位、納期や金額は すべて入社してから覚えればいいですが 目上の人と上手につきあうこと、 社交辞令や軽い冗談など言うスキルは 意外に必要で、まったくできない人 同級生としか楽しく会話できない人が たまにいます。営業はコミュニケーションが何よりで、事務員や先輩と うまく付き合いながら 仕事を覚えていきます。 電話応対は若い派遣社員でも 数ヶ月で会話術を身につけられますから 練習の必要はありません。 最初から見積を作らせるようなことはせず アシスタントてきな事から 教えていくと思いますので エクセルだけは中級レベルにしておくと いいと思います。（メーカーさんからも エクセル資料がメールで 送られてくるので）
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