接客が、うまくなる方法って何かありますか？

Question

接客が、うまくなる方法って何かありますか？

補足

ただの、コンビニですけど
あれも、一応、接客ですから
うまくなれるなら、なりたいなぁと

Answer 1

接客はマニュアル通りにいかないところが難しいですよね。
人間相手ですから、いろんなお客様がいます。

どんな職種ですか？

私も接客をしています。

よく利用するコンビニでの話です。
店員さんで茶髪の男の子がいたのですが、『いらっしゃいませ』の言い方がよかったのが印象的でした。
『言わなきゃいけないから
言っている』ようなスタッフさんはよく見ます。
でも、その子はレジ接客も丁寧でした。面倒そうにやらないんです。

接客は相手を思いやることが大事です。お客様に対しても、スタッフに対しても。

レジ接客だけで言えば、笑顔で明るく接するだけでも、お客様こら見たら好印象です。
そして、ダラダラと作業せずにテキパキと動くと、とてもいいと思いますよ。