突然のリクエストを失礼致します。 就職活動について、元人事ご担当者様とのことで、リクエストをさせて頂きました。 …

Question

突然のリクエストを失礼致します。

就職活動について、元人事ご担当者様とのことで、リクエストをさせて頂きました。

12月から就職活動をはじめた大学3年生の者です。
管理系部門、事務職を志望しています。
人事や経理などがありますが、そのなかでも総務に興味があります。
総務職の魅力とやりがいや、志望動機としてアピールになるポイントなどご教示くださいますよう、お願い致します。

Answer 1

リクエストありがとうございます。※長文の回答です！！

ただ回答には困りました（＾＾；
正直「う～～～ん・・・」って感じです。

後述しますが、魅力、やりがいは各企業ごとに異なるので単純には回答できません。なのでそのヒントになるような回答をしたいと思います。貴方の経験が判らないので、アピールポイントも同様にヒントのみの回答です。

まず、大前提となる話しを２つします。
まず自己分析をしっかりとすること。総務などの管理部門系を希望する学生さんの中には、志望理由として「営業が嫌だから」「人付き合いが苦手だから」というネガティブな理由だけを上げる人がいますが、それだと就活で苦戦すると思います。志望の入口はそうだとしても、もっと深く自己分析しないと厳しいですね。貴方がどういう理由かは判らないので一般論としてですが、何故そう思うのかを掘り下げていく作業が重要です。
次に、業界、職種はあまり絞らない方がいい。多くの企業は来年の２月頃から説明会や選考会が本格化して、４月からGW明けくらいまでに第一期の内定が出ます。その流れで内定が出ればいいですが、取得できなかったケース、また内定後も就活を続けるケースを想定して準備しなくてはいけません。だから今の時期は自分から範囲を狭めるようなことはしない方がいいです。少しでも多くの業界、企業を見てきましょう。ちなみに私が学生のときは自分が希望しない業界（金融とマスコミ）以外は全て対象とし、職種は何でもOKのスタンスで就活しました。（これ以上書くと長くなるので、就活方法に関して聞きたい場合は別途聞いて下さい）

では回答です。
貴方は総務に興味があると言いますが、それはどんな仕事を想定しているのでしょうか？
中小企業の中には総務、人事、経理などの仕事を管理部がまとめて担当しているようなところもあれば、経理と総務人事が別れている企業、また大手になると総務部の中で更に課や担当で法務・契約関係・庶務・秘書などとより専門分野で別れている企業もあります。
総務の仕事としては上述したほかに会社行事（株主総会・社員旅行など各種イベント）・規定の管理改定・物品管理（車・社宅・備品など）・什器管理（じゅうき←机やキャビネットなど）・電話関係（固定電話・携帯電話・交換器など）・防災関係（←最近流行り）などがあります。
ざっくりと別けると、人事が採用・教育・労務・給与計算・社会保険・人員計画・評価制度など人（社員）に特化した仕事なのに対して、総務は物や仕事環境に特化した仕事になります。ただ、総務と人事は密接な関係なのでどこで仕事の線引きをするかは企業で異なります。

貴方は総務でどんな仕事がしたいのですか？

貴方は何が出来ますか？貴方を採用するとどんなメリットがあるのでしょうか？

アルバイトや部活など学生時代にどんな経験からどんな成長をしたのでしょうか？専攻は何でしょうか？どんな勉強をしてきたのでしょうか？苦労したことは何ですか？努力したことは何ですか？趣味（好きなこと）は何ですか？ルーチンワークは苦になりませんか？コンプライアンスは守れますか？コミュ力はありますか？

仕事内容と貴方のこれまでの経験からアピールポイントは見つかりそうですか？
総務は裏方なのに間違いはありません。管理部門はバックオフィスというように、社員をサポートする面が強いです。また仕事内容を見てもらえば判ると思いますが、範囲はとても広いです。法律関係に詳しくならないと出来ません（やっていれば嫌でも覚えますけどね）。よほどの大手でない限りは幅広い仕事を担当できますが、同時に複数の仕事をこなさないといけません。
コツコツとだけやっていればいい部門では決してありません。時には前面に出ますし、社員には厳しい決定を伝えなくてはいけない役回りもします。上場企業であれば、株主総会で紛糾することもあります。

ちなみに総務は社外（取引先）の方と大勢会いますし、社員とのやり取りも多いのでコミュ力がないと厳しいです。

最後に私の勝手な解釈ですが・・・
総務とは『総雑務』だと思っています。要は会社の中の何でも屋です。専門的なことも当然やりますが、面倒なことはみんな総務に回ってきます(笑)やっぱり縁の下の力持ち的な部署ではあります。

参考になったでしょうか？長々と書きましたが内容が薄い気がしてならないので（＾＾； もっと濃い内容で！ということであればまたリクエストして下さい。m(_ _)m