一般事務って本当に誰にでも出来る仕事だと思いますか？

Question

一般事務って本当に誰にでも出来る仕事だと思いますか？私は違うと思います。
例えば、耳の不自由な人に電話応対は簡単ではないと思いますし、パソコンが嫌いっていう人も難しいと思います（友人にいます）
あとは、「毎日事務なんて考えられない！営業とか販売しか私は出来ないよ～」と言われた事も・・・。
ですが知恵袋をのぞいていると、一般事務は誰でも出来るからレベルが低いなどという回答も拝見することがあり、正直ムカっときます。
皆さんはどう思いますか？
ちなみに私は一般事務職をしております女です。

Answer 1

一般事務を希望する人って多いんですよね。
簡単だと思っているから。
でも実際には電話応対から営業の尻拭い的な仕事までさまざまです。
それなのに簡単に考えて入社してきては
「思っていた仕事と違う」「私には無理です」と辞めていきます。

どんな仕事だと思っていたのか？
コピーしてお茶くみして上司の補助的な仕事を少しやっていればいいと思って
入社してくる人が本当に多くてびっくりです。

自分で考えて臨機応変に対応しなくてはなりませんし、覚えることだって
職種によって違うはありますがハンパなく多いです。
ＰＣだってちょっと使えるくらいでは仕事になりません。

どんな仕事だって誰にでもできます。
要はやる気の問題ですから。

そもそも誰にでもできるという人は仕事ができない人です。
本当に仕事ができる人は全体の流れがわかっているのでどの部署だろうと
大変であることをわかっています。
誰にでもできるというならばまずやってみればいいと思います。

Answer 2

なんか勘違いがあるような・・・。「誰にでもできる」という意味は、「どんなバカでも」みたいな意味ではなくて、「特別な資格はいらない」という意味で理解したほうがいいと思います。

まず話を整理しますけど、「耳の不自由な方」は身体にハンディを持っている方なので、それは議論から除外しましょうよ。この質問を読んだ、耳の不自由な人に失礼です。「パソコンがキライ」というのは、単に仕事にヤル気がない人です。そういう人は何をやってもダメです。なので、論外です。

たしかに、何らかの資格がないと出来ない職業に比べて、一般事務は給料も安いでしょうね。でも、それはしょうがないですし、別にあなたも、そういうことが納得できないのではないのですよね。「レベルが低い」と言われることに納得できないんですよね。気持ちは理解できますよ。

どんな仕事でも、一生懸命やっている方もいれば、そうでない方もいます。あなたは一生懸命やってきたし努力もしてきた。だから、そう言われることが許せないんですよね。いいじゃないですか。そういう自分に自信を持ち、胸を張って生きて行きましょう。肝心なことは、職種ではなく、自分の仕事に誇りを持つという事だと、私は思います。

Answer 3

誰にでも できるなんて 思えません！

向き、不向きが あると思います。

それに、何十社も 面接して、働いてみて思ったのは、
事務は 若いうちだなぁ ということです。

特に 役所関係は、若くて美人から 選ばれてるとしか思えない。
（ひがみじゃなく、客観的に）

パソコンができるのは 必須条件だと思いますが
その会社を理解することが 一番ではないかと思います。

Answer 4

はっきり言うと、出来るか、出来ないかでいうと出来ます。ただ、総合職も、はっきりいって誰でも出来ることがの方が多いです。向き不向きはありますが…。

ただ、責任区分や重要度（一般職のお仕事が重要でないわけではなく、BCPの観点や事業ドメインに近いところの仕事だと思ってください。）が異なります。

また、障害者と比較するのはちがいますよね。また、今どきパソコンを嫌いとか言っている人と比較するんじゃ、レベルが低く過ぎます。また、仰る通り、僕は事務はムリだ〜とは思いますが、社命であればやるでしょう。

しかしながら、僕は、自分のアシスタントさんにありがとうを忘れてはならないということだけは、肝に命じることができました。ありがとうございます。