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コールセンター業務で、客の立場や顔が見えんのをいい事に相手から理不尽な言いがかりやキレ方をされた人はいますか? かなりストレスたまるでしょ?あの仕事は
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コールセンターに限らず、サービス業での電話対応では 日常じゃないかな。私はキレたことはないですがかなり ストレスは溜まりましたね。まぁでもそれが仕事ですからね。
わたしもコールセンターで働いていました。 相当ストレスが溜まりますよ。 そういう仕事だと思ってあきらめていました。
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