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産休中の方に電話がかかってきた場合に電話の受け答えはどうすればいいでしょうか?

産休中の方に電話がかかってきた場合に電話の受け答えはどうすればいいでしょうか?会社で産休中の方がいらっしゃり、その方宛に電話が来ることがあります。電話の相手に、産休中であることを伝えるのはよくないのでしょうか?また、産休中であることを伝えない場合、どのような電話応対をするとスムーズでよいのでしょうか?

補足

上司に確認はしてあり、現在、休職中です、という対応で構わないとの事ですが、ただ休職中だと伝えると病気だと思われ信頼性が薄まるのではないかと思います。素直に産休中であることを伝えるのは一般的によくないことなのでしょうか?

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    おめでたい事ですが産休中は伝えない方がいいと思います。プライベートな出来事ですし、産休されてる本人はあまりいい気持ちにはならないと思いますよ。言わば個人情報の漏洩ですから。 休職中で問題ないと思います。信頼性が薄まるというのがイマイチわかりませんが「休職ですか?どうされたんですか?」とたずねてくる人には「私ではわかりかねます」とか「詳しい事は私にもちょっと…」なんて言ってかわせないでしょうか? こちらが言葉を濁せばしつこくしてはこないと思いますし、自分以外に親しい人がいたらそちらに個人的に聞くでしょう。個人的なおしゃべりまで口を閉ざす必要はないのですしね。 出産って残念な結果になる事もあるので、無事生まれるまでお祝い事を控えるのが礼儀です。それを考えるとあまり言わない方がいいかなぁと思います。

  • 上司はどう答えているのでしょうか。相談が必要かとは思います。 産休と答えていいのか、長期休暇と答えればいいのか、本人の希望を取っておいた方がよろしいのではないかと思います。 補足 私としては、おめでたい事で隠す必要があるのかと思いますが、でもこれだけは本人がどう思っているかだと思いますよ。 病気かと思うかもしれませんが、本当を知らない人が自分の憶測で信頼を失うような考えをする事はまず少ないのではないかと思いますが、心配してくれたり追求されるような事があったら病気ではない事だけ伝えたらどうですか。

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