はじめてのバイト面接で・・高校卒業間近の18歳女子です。

Question

はじめてのバイト面接で・・高校卒業間近の18歳女子です。近所のファミリーマートでのバイトの面接でとにかく笑顔を心がけてたら
そこの店長は「あいさつ」や「大きな声で」という言葉を連発していました。

私が中学時代に美術部だということもあってか少し心配なのかもしれません。

店長との会話の中で、
私のことを名前で呼んでくださったり「前向きに考えたいので」と言われたり
「頑張りによって給料上げることもできるから他の店員を追い抜いてくれてもいいよ」
などと、いい感じの返事をいただけたと勝手に喜んでます(笑)

しかしレジ打ちも接客の清掃も全部初めてで
しかも学年ではアホの子と言われている(不思議オーラが出ているらしい)私のことなので
1週間も経たないうちにクビになるのは嫌なので
コンビニでのバイトで気をつけることを教えていただけませんか？

・初日に店に入るときの挨拶
・挨拶や接客のときの声の大きさ＆声の高さ
・絶対やってはいけないこと

など、なんでもお聞きしたいです！
回答お願いします。

Answer 1

こんばんは。

以前にコンビニでのバイトを経験していた者です。

まずご質問者様の感覚的には何も知らない世界に行くようなものなので、必ず店長やバイトリーダーの指示に従い、注意された事は適宜メモをしたり頭に整理しましょう。

どうもご質問者様の所の店長は元気の良さを大切にするようなので、最初は先輩スタッフを見ながら「真似る」事が重要かと思います。

この「真似る」という行為は自然とご質問者様なりにアレンジされて、独自のスキルに変化しますので･･･。

いずれにしても大切なのは、全てを前向きに受け入れられる「素直さ」です。私が以前に働いたスタッフでも素直に頑張って反省できる方は確実に成長できます。

個別的には･･･

・初日に店に入るときの挨拶は「今日からスタッフとしてお世話になります○○と申します。よろしくお願いします。」と声を掛けましょう。
(多分その挨拶を受けてスタッフの方が誘導してくれる筈です。)

・挨拶や接客のときの声の大きさ＆声の高さは怒鳴らない程度に(笑)･･･自分自身で声が出ているかな？と思う一段階上がベストです。

・絶対やってはいけないことは･･･究極ですがミスを隠さない事です。最初の内ミスは誰でも起こしますので、もし起こしたら正直に先輩スタッフや店長へ報告して改善していきましょう。
(本当に怖いのはミスを隠して知ったかぶりされてしまう事なので･･･。)

バイト初出勤頑張って下さい！
ファイトですよ(^0^)/