医療事務について

Question

医療事務について進路を考えています。
ひとつの候補として医療事務を視野に入れています。
その中でも、クラークに行きたいと思っていますが
もちろん、他の医療事務も視野に入れています。

そこで、実際に医療事務で働いている方の
お話を聞かせてください。

・医療事務の勤務量（残業は多いか、休みはどれくらいなど）
・給料
・高校生のうちにやっておいたほうがいいもの（検定、資格、勉強など）
・人間関係の問題 色々大変だと聞いたことがあるので…
・求人、就職率
・優遇されるものなど（病院の医療費無料など）
・精神的な問題点など
・医療事務になって良かったこと、嫌なことなど

わかる限りでいいです。
他にも何かありましたら、どんどん書いてくれたら嬉しいです。

回答お待ちしています。

Answer 1

外来クラーク？病棟クラーク？ドクターズクラーク？
病院によっても地域によっても、かなりピンキリですが…。

・医療事務の勤務量（残業は多いか、休みはどれくらいなど）
残業は結構多い方ですよ。レセプトの時期（月末月初）は特に。
月末月初が忙しいので、ＧＷや年末年始も出勤になる医療機関もあったり…。
大きい病院なら、休日も交代で出勤ですね。
通常でも患者さんがたくさんくれば受付時間が終了したとしても最後まで帰れませんし。
休みは日・祝で土曜半日のところとか結構あります。
クリニックだとプラス平日が１日休みって感じののところが多いかな。
残業は患者数と事務の人数しだいですね。

・給料
これは、かなりピンキリですが…一般事務よりも安いことが多いです。
クリニックとかなら、ボーナスはあればイイ方かな。

・高校生のうちにやっておいたほうがいいもの（検定、資格、勉強など）
進学されますよね？ 特に「コレ！」というものはないと個人的には思います。
まぁパソコン関係の資格をとっても良いかもしれませんが…。

・人間関係の問題 色々大変だと聞いたことがあるので…
人間関係は医療事務だけが特別に悪いとは思いません。
ただ、事務は下っぱですので…いろいろ言われることもありますね。
医師や看護師についてのクレーム等でも、患者さんはだいたい事務に言ってきます。

・求人、就職率
そもそも正社員が少なく、派遣やパートが多いです。
資格をとっても仕事が見つからないと言う方で飽和状態です。

・優遇されるものなど（病院の医療費無料など）
勤務先での医療費が無料になったり、予防接種が無料になったりはしますね。

・精神的な問題点など
・医療事務になって良かったこと、嫌なことなど
患者さんからのクレームが想像していたより凄かったですねー。
モンスターペアレンツも多い時代ですし、モンスターペイシェントもいますよ。
何が良いかと聞かれると難しいのですが…私は好きな仕事です。