現在は男女雇用均等法等によって希望する年齢・性別を限定する事は、特定事由に該当しなければ行う事が出来ません。 しかし、企業側も希望する性別や年齢がありますので、事前に窓口担当者と企業の採用担当者が連絡して確認を行っているのです。 あくまでも企業側の希望ですので、応募する事を妨げるわけではありませんが、結果的に採用に至らない方の応募を事前に防ぐ為であり、本来の趣旨とはかけ離れているような状況ではありますが、少しでも早く就職できるようにとの配慮から行われているものと思われます。 この様な状況でありますので、まずはハローワークの職員に電話連絡していただくのが最良の方法でしょうが、決して応募者が直接担当者に連絡してもいけないという事ではありません。忙しい時期や時間帯を避ければ、企業の担当者も対応はしていただけると思いますが、電話のたびに業務を中断しなければならず、担当者の仕事の邪魔になると言う事も配慮すべきでしょう。
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