ルート営業（ＮＨＫ業務） （仕事内容） 一般家庭への放送受信契約、及び収納業務。

Question

ルート営業（ＮＨＫ業務）

（仕事内容）

一般家庭への放送受信契約、及び収納業務。具体的にどういうことをするのでしょうか？ よろしくお願いします。

Answer 1

NHKから貸与されるハンディパソコンの情報を基に、放送受信契約を済ませていない家庭を訪問して、受信契約のお願いをする仕事です。
また、受信料の滞納情報を基に受信料の納付をお願いしたり、ＢＳをつけているのにも関わらずＢＳ契約をしていない家庭に契約をお願いしたりします。

大抵の家庭では、主人がいないから判らないとか家ではテレビは見ていないから、後で手続きするから等、一筋縄ではいかない場合が多いようですね。

ＮＨＫでは「地域スタッフ」と呼んで、契約社員で雇用していますが、最近では派遣の場合も増えているようですね。
比較的高給・好条件ですが、実際には契約や収納実績を挙げていかないと、給与や雇用契約を継続するのにも影響が出ますよ。

あとは、マンション･アパート等へは入れない場合が多くなっていますので、仕事的には大変なものだと思いますよ。

Answer 2

まともでない人だけが残る仕事です
★①受信契約がない家庭や事業所を訪問して受信契約の新規勧誘、②地上契約から衛星契約へ変更、③滞納受信料の回収。詐欺、強要、脅迫、不退去、住居侵入、無権代理、・・・犯罪のオンパレード。平均3年で入替る厳しい仕事。
★受信契約は、期限のない寄付契約。通常の判断力のある人や事業者には相手にされない。結果、弱い人（高齢者、未成年、婦女子）をだましても平気でないと続かない。ＮＨＫは自分の手を汚さないために、個人事業主に業務委託。
★NHKの費用の区分は人件費でなく物件費（契約収納費）。集金人は全国に約5000名。収入は500万円/年。社会保険も営業経費も自分持ち。従って多くは名刺すら持たない。ルート営業ではない。アポナシ飛び込み詐欺営業です。