流行りのK-POPをレンタルしたら韓国語だった！取り替えてよ！ 某レンタルビデオ店で働いています。昨日、レンタルして家…

Question

流行りのK-POPをレンタルしたら韓国語だった！取り替えてよ！
某レンタルビデオ店で働いています。昨日、レンタルして家に帰ったお客様から連絡があり、上記のことを言われました。最近は日本語バージョンの歌も増えていますが、基本的には韓国語じゃないですかね？
社員が貸出しの際に一言案内（韓国語ですがよろしいですかと）すれば二度手間にならなかったと言っていましたが、こんな細かいことまで確認するのかぁと少し疲れてしまいました。うちのお店が他のことでも変なところで、お客様第一なのもあり。。でも、一言案内するのがベストですか？
洋楽が英語なんだから、韓国語で普通じゃん。なんて思ってました(^-^;

Answer 1

韓国ドラマのDVDには「日本語吹き替えなし」の
シールが貼られている店がありますよね。
「日本語吹き替え」があるタイトルの方が少なく、
「日本語吹き替え」を希望する人の方が少ないのに。

対策としては、
「日本語バージョンなし」とか「全曲韓国語」などのシールを
ひとつひとつ貼るのがいいでしょう。

CDショップだと日本盤は邦楽コーナー、韓国盤は洋楽コーナーに
分けて置かれている店もあります。
日本盤でも全曲韓国語のCDもあるけど。

ツ○ヤのように韓国盤も多く扱っている店なら
日本語のＣＤのみ隣にコーナーを分けたらどうでしょう。

Answer 2

はじめまして＼(^o^)／

質問読みました!!
なんだか随分自分勝手なクレーマーさんですね...

私は、
わざわざ韓国語です
なんて案内しなくてもいいと思います。

借りるCDの裏を見れば大体曲名書いてあるし、
韓国語の曲ならハングルで書いてありますし、
ちゃんと確認しないで借りてしまったほうが悪いと思います＞＜