解決済み
コンビニバイト経験者に質問です。 今度コンビニでバイトします。 早く仕事を覚えたいんですが、コンビニバイトで覚えておくべきこと、先輩に聞いておくべきことは何ですか?
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真面目な方ですね~。 みんながこういう店員さんばっかりだといいのにな~って思いました。 とりあえずまずはレジ回りのことをしっかり覚えておくことが大事ですね。 自分が教える場合ですが、まずはレジトレーニングで ①通常の現金での支払い ②電子マネーやクオカードなどでの支払い ③公共料金の扱い ④宅急便 ⑤レジ回りの揚げ物や中華まんのあつかい このくらいは最低限覚えてもらいたいな~って思います。 もし先輩に聞くとしたら、 ・ちょっと変わったお客さんはいるか ・注意しておくお客さんはいるか なんかは聞いてみてもいいかもしれません。 うちにもすっごい特徴的なこだわりのあるお客さんが何人かいるので そういう人のことは先にこちらから教えてあげるようにはしています。
なるほど:4
コンビニバイトにとって最初に覚える作業はレジ接客です。 レジではお客様相手になりますので、丁寧な応対ができるように頑張りましょう。 それと接客業全般に言えることですが、理不尽なお客様の対応が一番ストレスになります。 先輩がどういう対応するかチェックしておいてください。 次に掃除ですが、これは店舗によって若干やり方が変わってくるので掃除が得意な人のやり方を確認しておきましょう。 私はコンビニ歴が長いのですが、これからの時期は肉まんやおでんの扱いに悩みます。 まだまだ暑いので売れる売れないの判断が難しいです。 これは店長などの指示に従ってください。 もうちょっと先になると年賀状やクリスマスケーキ、お歳暮の受付が始まります。 時間がある時に受付の練習をしておきましょう。
なるほど:1
コンビニバイトやってます。 本当に、質問者さんの様な方は珍しいですよ。platoon_utさんのおっしゃる通り。うちのお店に来ていただきたいです。 必要な事はplatoon_utさんが挙げられているまさにその通りですので、私がここに回答を挙げる必要など何もないのですが、質問者さんのお心がけに感動してつい書き込みしてしまいました。 コンビニバイトは最初に覚える事がすごく多いので、前もって構えるより分らない事が出来た時に先輩にその場で聞くのが効率いいと思います。そして、一度聞いた事はすぐメモ(走り書きで十分)。これだけで随分覚え方が違ってきますよ。 きっと質問者さんの様な考え方をされる方なら、心配しなくてもしっかり頼りのあるスタッフさんになってくださると思います。 そちらのお店の先輩方がうらやましいですね。 がんばってください!
なるほど:2
ローソン店員です。 質問者さんみたいな人入ってこないかなあ(笑) 入る前から仕事のことを一生懸命考えていて素晴らしいですね^^ ひとつひとつの作業は単純簡単でも、仕事量が沢山あります。 とにかく新人さんにはレジまわりの仕事を覚えてほしいですね。 なぜなら質問者さんがひとりでもレジにいられるようになれば その間別の作業が出来るからです。即戦力になるということ。 早く覚えてくれたら有難いレジ内作業byローソン ・レジ (収納代行、ロッピー含む) ・タバコの銘柄記憶と補充作業 (番号が振ってある店なら記憶の必要はなし) ・ゆうぱっく受付 ・FF(フライドフーズの作成) ・おでん作成 ・中華まん補充 ・Amazon受け渡し などなど・・・・このあたりかな。 まあこれ以外にももちろん作業は(納品等)あるのですが どこの店でもレジまわりが出来ればかなり重宝されると思います。 聞いておくべきことはとくに思いつかないです。 ただ、素直に教えることを聞いてくれる方であれば 大抵は先輩に可愛がってもらえると思いますよ^^ (あとはメモをとる姿勢とか見せたら完璧です!) ファイト♪ - 質問者さんすみません少しだけスペースお借りします^^; qpdool9999さん ありがとうございます^^ 質問者さんみたいな方が入って来てくれたら嬉しいですよね♪ 私は自分の働いているお店が大好きですが、qpdool9999さんみたいな 方がいらっしゃるお店もうらやましいです♪お互い頑張りましょう^^
なるほど:1
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