解決済み
GAPの店員の対応について。 私がたまに行く2店舗ですが、わざと週末の客が居そうな時間帯に行きます。 と言うのも商品を落ち着いて見れない、選べない、比較出来ないのです。にもかかわらず、店員がどこかで観察している様子で、ジーンズを触ろうとした瞬間に「サイズは?」 「もー!ウルセイ!」と言えず、「はぁ」とか言って帰ります。 その売り方はマイナスじゃん?と思うし、以前丸井で同じ事がありこちらで質問したら、イヤホンして聞こえないふりとか、 無視する、用があれば呼ぶとの回答頂きましたが、「はぁ」で引き下がる弱い自分がいます。 逆にZARAの対応「あまり熱心ではない気が」の方が、落ち着いて見れますかね? GAPはノルマとかで仕方ないのでしょうか? よくいる、若い女性スタッフで客の顔も見ないで片手間でしかも高い声で、「いらっしゃいませ~」もイマイチと思うのですが。 店員がすかさず寄って来た時、ソフトな口調で「あっち行け的なオーラ」ないでしょうか?
なるほど。みなさんもウザイ!と思っているのですね。 私も「必要なら声掛ける」と言いたいですが、言えない性格なので質問しました。 先日、H&Mに行きました。広い店内「B1」には若い店員2名のみで、いらっしゃいませの挨拶もなく淡々とレジ対応していました。 商品を聞きたくても居ないし的な感じで、逆に新鮮でした。 BAは投票で決めさせて下さい。ありがとうございました!
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判ります。 自分も選んでいる最中に寄ってこられ、話し掛けられると「うるさい」と感じます。 なかなか追い払うのには勇気がいるのですが「あ、どうも。見てるだけなので、決まったらまたお願いします」と、笑顔でその場を去るようにしてます。 それでもしつこく寄ってくるなら「すみません、一人で落ち着いて見たいので」とハッキリ言います。大抵は最初のお願いします…で店員は引き下がります。 対価を払う客には商品をゆっくりチェックする権利があるので、気にせず「一人で見せて」と伝えていいと思います。 最近はうるさかったり、意味なく偉そうな店員が多いので店に出向いて買い物しようとするとホント疲れます(笑) 頑張ってくださいね。
なるほど:4
いますね、ゆっくり見たい時に限って声を掛けてくる店員。 私は、「他もゆっくり見せてもらいます」と言って離れてもらいます。 一人で見にくる客=絶対購入とでもいう図式ができているんですかね。
なるほど:1
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