仕事を教えてくれる会社の先輩が苦手です…。

Question

仕事を教えてくれる会社の先輩が苦手です…。入社して3カ月、教育係の先輩（40代女性）に関わるのがしんどいです。

当初からですが、説明するのが苦手らしく説明を受けている間もメモを取りながら
「？？？」な状態です。

分からないところを聞くと教えてくれるんですが「分からないのならこういうやり方でもいいよ」と別のやり方を教えてくれさらに「？？？？」となります。

これは最近ですがそしてこちらが作業途中で質問したり間違えたりすると
「たったいま言ったじゃん！！」と怒鳴られます。

確かに忙しい中何度も質問する私が悪いんですが月に一度しかない作業ばかりあり、正直メモを見ても分からないこともあります。

前は電話で問い合わせがあり私では解決できない内容だったので
その先輩に聞くと大して話も聞かず「さっき言ったよね！？」と怒鳴られました。

私は「えっ聞いたっけ？この質問はそんな対応でいいの？」と思い焦っていると「もういいよ、電話変わって！」と言われ変わると
その先輩の勘違いでまだ教えてもらっていない内容だったらしかった…等の経験もあります。

その先輩に聞くのが苦痛になり違う人に聞くと大して話も聞いてないのに
「○○なら△△だよ」と聞いてもいないことを横から言ってきたり…。

後、作業に行き詰まり質問するとまだ説明している途中で「その作業私もしてるからあとで答え直ししよう」と言われ
「え？いや、質問に答えてよ」と思いつつ質問の答えを教えてもらえないまま
自力で答えを探し出し結局答え合わせをしてくれず間違って覚えていた…ということもありました。

毎回何かあると「お嬢さん、ちょっとこれ…」と「お嬢さん」呼ばわり。
正直イライラします。先輩も毎回イライラしてるんでしょうけど。

正直教育係を変えて欲しいのですが、その人しか分からない作業もあるらしく
それに人間関係をこじらせたくないです。

今の仕事場は好きですが、その人とうまくいかないのでしんどいです。

これからどう対処したらいいでしょうか？仕事場でこういう経験されていたら
教えて頂きたいです。

Answer 1

私の事を言ってるのかな？
と思ってしまいました（笑）
私も年上の後輩に仕事を教えている立場で
「前にも言ったよね？」と ついつい毒を吐いてしまいます。

言った後、しまった！と反省をすることもあるのですが
何といっても呑み込みの悪さに憤懣します。

指導されている際、疑問に思うことがあれば
その場で聞いて下さい。理解出来るまで何度も聞いて下さい。
後で同じことをやって「どうだったっけ？」と先輩に聞くのは
２度までです。
３度目になれば、何回教えればええの？となってしまうのです。

先輩の指導不足（下手）にも問題はありますが
教えていただいている。時間を割いてもらっている。
大げさにそんな態度をとれば、相手も変わってくるはずと思います。

仕事を覚えれば、こっちのもの！
その先輩を見返す程、出来る人間になるまでは
ひたすら辛抱です。
頑張って！！

Answer 2

教えることが苦手な方なんでしょうね。テンパってる感じが読み取れます。
他に教育係になってくれる人がいないのなら、残酷だけど、今は耐えるしかないと思います。
新人で仕事を教わる期間て、振りかってみると、本当にわずかな時間です。
教えてもらっている間はとかく嫌な思いだけに目が行ってしまいがちですが、今は必要な時間と思って耐えてください。

どれだけ上手に説明してくれる先輩でも、やってみないと身に付かないですから、実践あるのみです。
実践を繰り返せば、身に着くのも早いはずですから、その分、自分一人でできるようになるのもまた早いはずです。
言葉はきつくても、その都度間違えをきちんと指摘してくれる先輩もありがたいものですよ。

新人さんを教える期間は先輩にとっても余計な仕事だし、手間も暇もかかります。
それだけにイライラしてしまうものだと思います。あと3カ月もしたら、あなたは一人前に近い状態になって、一人でも充分仕事ができるようになりますから、今は失敗できる貴重な時間と思って頑張ってください。

Answer 3

合わない！気に食わない!! 思ったら細かいところまではなにつく!!

仕事って何さ？社会人は？ 会社員は？

任されたこと…きょうりょくして…会社のための！ 揚げ足ばかりで会社のためのならない!?

教えてくれて当たり前かよ？

仕事のやり方には絶対はないだろう!!

模索しあい!!プランニングを練り合えばいいじゃねえか!!