銀行の窓口業務について

Question

銀行の窓口業務について窓口で行う仕事
預金・為替などありますが、
全部わかる方がいらしたらおしえてください。
また、そのなかで短大・専門卒で入行した
人たちが出来る限られた仕事を教えてください

Answer 1

僕は銀行員じゃないから、全部は解かりませんが、貴方の質問は自分が短大・専門卒で入行しても銀行の窓口業務が全部出来ますか?…ということですよね。答えは、出来ますから安心して下さい…です。
預金というのは、お客様のお金の出し入れ、機械を操作しての記帳ですね。
為替というのは、外国のお金と日本のお金の交換とか、両替のお仕事で、これは外為(ガイタメ)取り扱い許可支店でないと業務は出来ません。外為銀行の窓口になっても、難しいことはありません。

銀行で難しいお仕事は営業と管理です。営業はたくさんのお客様に自分の銀行を利用して頂くことを広めるお仕事です。これは競争もありますから難しいですよ。自分の銀行の金利より、他行の金利がちょっと上だったら、お客様は預金に来ませんからね。それでも頑張るのが営業のお仕事です。
管理とは、お金を貸した会社や個人の商店などが、返してくれるのか?貸したお金で商売が上手くいっているのか?そういうことを管理(見守って指導する)お仕事です。これも銀行本来の重要なお仕事です。