ＩＳＯには書類の保管年数があると聞いたのですが、保管しなくてはいけない書類の種類と保管年数はどれ位あるのでしょうか。 …

Question

ＩＳＯには書類の保管年数があると聞いたのですが、保管しなくてはいけない書類の種類と保管年数はどれ位あるのでしょうか。

ＩＳＯ９０００、９００１での質問です。

Answer 1

ＩＳＯは文書管理をきちんとするよう要求事項として加えてはいますが、保管期間は各社の社内規定で定めればよく、具体的に何は何年とまで定めてはいないはずです。
ですから、監査のときは、文書管理規定の通り、文書が漏れなく保管されているか、逆に保管期間切れになっているものが保管されていないかをチェックします。
保管すべき文書の種類（契約書、報告書、設計図など）とそれぞれの保管期間（１年、３年、５年、永久保存など）は社内規定と法律により決めます。

Answer 2

最低限保管しなければならない記録は、「…記録を維持すること（4.2.4参照）」と規定要求事項中に記されたものです。

保管年数は、ISO9001では規定していません。
・・・保管期間、処分の管理を定め・・・という要求がありますので、顧客との取り交わし、法規等を勘案し、御社で保管期間を決めれば構いません。