先日コンビニのバイトで過不足－１万が出てしまいました。実は私には前科があり、－１万を出すのは２回めです。

Question

先日コンビニのバイトで過不足－１万が出てしまいました。実は私には前科があり、－１万を出すのは２回めです。ですがその時の原因はハッキリと分かっていて思い込みでお客さんから貰わなかった私のミスでした。でも今回のは原因が分かりません。一回、千円札９枚と百円玉１０枚と一万円８枚というややこしいお金の受け取りがあったのですが、だからこそ注意して数えました。途中集金も間違いなかったそうです。
もう一人の人は割と長く勤めている人で、私は数ヶ月入ったばっかの新人です。しかも前科あり。やっぱり私が疑われてしまいますよね…。もう一人の人だって過不足をちょくちょく出すのを見ましたし、私だっていつも過不足だらけなわけではありません。ですが他の面でも私じゃないのに怒られたことが多数ありました。その時は言い訳もできず(でも絶対私じゃない自信もあります。)
次は店長と二人きりで、何だか凄く気まずいです。私じゃないとも言い切れないんで余計に。引き継ぎで来た2人を含め、他の人は一万出たのに余り深く気にした様子もなく何かの数え間違いじゃない？という程度。それは自分じゃない余裕なのか、一万円は出ないだろうという楽観的な考えか、また新人のお前か、みたいな思いなのか。人の裏の顔まで探ってしまう自分が嫌です。
ミスをするたび裏で自分が何て言われてるか不安になります。そのくせ自分じゃないことで怒られればイラッときたり。家に帰るとマイナス思考で一杯になって泣きそうです。どうすればいいんでしょうか。

Answer 1

お疲れ様です。
他人事だっていうのもありますし、裏で何言われているかはわかりません。言われている可能性の方が高いくらいでしょうけど。
まぁ、物的証拠がない限り、一万程度では面倒なことにはなりません。店長は困りますし、嫌われはするでしょうが。それだけです。
立場的にバイトで新人だということですし、何か言っても相手にはされないでしょう。運が悪かったと諦めるというか、ある意味良い経験でもあります。社会人なんてそんなものですし。
業態にもよるでしょうけどね。
つまり何が言いたいかというと、気にしないでいいよ、ということ。辞めてもいいし、続けるなら力の抜き具合を考えた方がいいです。
自分本意な正義感をもった人に絡まれたくないのでこれくらいにしておきます。
まぁ続けられるなら、頑張ってると、いや評価されるような仕事ぶりを見せてあげていれば、その程度のことは忘れられますので、頑張って下さい。
社員は結果を出す必要がありますが、バイトは気にしないが一番ですよ(笑)

Answer 2

自分じゃないなら、そうと決め迷わないこと。胸をはり顔を目線よりあげ、毅然とした態度から始めてください。あなたを疑う人など、無視して やる事をやればよろしい。それでも、何か言ってくる人が、あれば根拠、証拠をあげるよう言えば良いし、逆にそうまで言う人はなぜそこまで言うのか、聞き返すようにすれば あと何も言ってこないでしょう。そんなことできないと言うのなら、仕事を変えるしか・・・ 各人それぞれそんなに強い人はいないはず、絶対負けないと思う気持ちが大切です。

Answer 3

そもそもレジの担当は決まってないのですか？私がかつて働いていたコンビニでは1レジは◯◯、2レジは◯◯と担当が決まっていて、担当のレジ以外は使わないというシステムでした。そして勤務がおわるたびに中間点検を行ない、過不足をチェックしておりました。そうすることで過不足をだしても一目瞭然ですよね。

もし私が同じコンビニの従業員だったとしてもまず新人を疑ってしまうかもしれません。
それに引き継ぎできて中間点検した時に前に働いていた方が一万円出したとしても、中間回収で多く回収しちゃったのかなと過不足を疑いもしないと思います。なぜなら、どうしたら一万円を不足出来るのかが疑問だからです。おつりで何十円とか多く渡してしまったり、お客様に渡した金額が少なかったりすることはあるかもしれません。しかし、一万円は確実におつりで渡すようなことないですしね。
考えられるとしたら、料金収納などの高額のお預かりできちんと確認せずにお預かりしたら一万円足りなかったからか、誰かがくすねたかしか考えられません。

やはり少なくても二度は確認しなければいけませんよね。

どちらがやったことかは分かりませんが、あなたも疑われないように今後、過不足を出さないことが必要でしょうね！