調剤薬局の事務の面接について

Question

調剤薬局の事務の面接について面接の方に、
「採用されたらどんな風に仕事をしようと思っていますか？」
「どんな薬局にしたいと考えていますか？」

など、採用後、こうしたい！という目標を、どんなふうにお伝えすると
印象がよくなるのでしょうか？＞＜

「常に親切を心がけ・・」や、「地域の皆様に愛される薬局にしたい」など
典型的な回答ではなく、「おっ」と思わせるような、回答があれば
参考にしたいので教えていただきたいです。

Answer 1

薬局は狭いですから、人間関係がこじれると最悪です。

私は調剤薬局グループで採用を担当していますが、
採用時には協調性が高そうな人を重要視しています。
もちろん、接客業ですから容姿や笑顔、人当たりの良さも重視しますけどね。

「採用されたらどんな風に仕事をしようと思っていますか？」
↓
『仕事上で分からない事は積極的に先輩や薬剤師さんに聞いて、
患者様や職場の先輩方に迷惑が掛からないよう気をつけて仕事をしたいと思います。
分からないことは分からないままにせず、教えてもらったことは家で復習し、
同じ事を何度も質問しないで済むように心掛けたいと思っています。
また、薬局内でのチームワークを重視し、管理薬剤師の先生の言うことを聞いて、
先生の意向を汲み取るよう意識しながら、周りの状況には常に気を配り、
仕事環境が良くなるよう頑張ります。』

「どんな薬局にしたいと考えていますか？」
↓
『薬局内の雰囲気が良ければそれは患者様にも伝わると思います。
自然と患者様に対して笑顔で対応できて、親切にできて、
それをしたくなるような雰囲気の薬局にしたいです。
そうすれば、患者様からも気軽に質問されたり、お願いされたりし易い薬局になると思うからです。』

Answer 2

ご自分が患者様として薬局を利用してうれしかったことや助かったことを例に出して「自然に○○ができるように精進したい」みたな答えは良いと思います。

考えて仕事してくれそうだし、前向きなので。

あまり、大きいことを言っても「まわりとうまく出来るのか？」と不安に思われてしまうと思います。