仕事の同僚のことで質問です。長文、駄文失礼します。

Question

仕事の同僚のことで質問です。長文、駄文失礼します。ある会社でオークションの出品の仕事をしています。出品・落札品の梱包・発送・取引連絡などをしています。会社は普段は買取・販売の中古メインのお店です。（ゲオやブックオフを想像していただければ）扱っているのは書籍・ゲーム・DVD・おもちゃ・釣具・アダルト・服など多岐に渡ります。半年ほど前から部門の担当からオークション担当になりました。現在責任者1名、アルバイト2名で担当しています。私はアルバイトになります。相談は同僚のアルバイトです。
この同僚は会社では3年程先輩になりますが、仕事をする上でうまくいっていません
たとえば、商品を出品すると出品待ちの箱と分けて管理しますが、その箱に落札予定日のメモを付け仕分けするのが決まりなのですが実行しません。決まりを守るように何度か言ったのですが改善無し。責任者の社員にも言ったのですが改善されません
また箱とか無い剥き出しのガレキなどを出品しても、商品IDを書くわけでなくミミズののたくった字で単語を羅列し箱に入れるだけです。複数落札いただいた時は同梱発送するので送料が変ります。落札者の方に案内をするだけで、商品発掘し確認、送料調べ、ナビで案内という仕事だけで10分以上かかったりします。（１件で）
また同一のＰＣを共有で使用しています。シフト制なので時間がかぶらないのですが、ここでも決まりを守りません
例をあげると落札者の管理でエクセルを使用して同一落札者を纏めてモレが無いようにしていますが、この作業をしません。この作業をしないと発送漏れ、同一内容の2重、3重の連絡、入金確認ミスなどクレームに発展しかねないのです。
毎日管理表のチェックをしますが休み明けは確認だけで30分とかかかる場合があります。あまりに酷いので注意したらこのようにメモ書きじ上でのたまいました
「管理表については取りこぼしミスです･･･すみませんでした ただ別に○○君の管理表のやり方に反目してやった訳じゃないんですけどね エクセルのソートの仕方を知らないだけで粗方は纏めたけど取りこぼしがあったという事みたいです まあ･･･ミスはミスですけどね」
少なくとも私と一緒に半年は仕事をしているのにやり方を知らない、～みたいですと言うまるで他人事の物言いです。
相手は３０歳の男性です。社員はあてになりません。こんな人の対応どうしたらいいのか毎日憂鬱です。

Answer 1

人間の考えかたや行動などには性格(クセ)が現れます。
そしてこの性格は、持って生まれた｢体質｣、それから、成長過程で培われた｢気質｣、その人が属している組織や環境、社会全体の環境などが絡み合って作られます。
もちろんあなたの性格もそうです。

この作られた性格のおもむくまま生活していければ、これほど楽なことはないのですが、そうはいきませんよね。
人間は社会（職場や学校、恋人の家族など）に出ると、本来の自分とは違う自分の仮面を被り、人間関係を保ちながら生活します。
特に仕事をするときなど、ある程度自分の性格を抑え、できるだけ衝突を避けようとするわけです。
多くの大人は自然とできるのですが、なかなかできない人もいます。
バイト先の30男もその一人です。

注意や指摘をして、直る人もいますが、直せない(もしくは直さない)人もいます。
これもその人の｢性格｣です。
バイト先の30男が直せないのか、直さないのかどちらかは分かりませんが。

ではこれからどうしたらいいのでしょう。
答えは｢30男を直す努力をやめる。気にしない｣です。
確かにあなたの性格からすると、その男のいい加減さは腹が立つでしょう。私も几帳面な性格なので同じ思いをするはずです。
しかし、あなたの努力や労力や気力などを、そんないい加減な男のために使うのはもったいないですよ。
｢この男はこんな性格なんだ。今までテキトーな環境で育ってきたんだろうな～｣という目で見れば少しは気が楽になります。

それでもイライラするなら、このように考えて下さい。
そのバイトは先はあなたの店ではないですよね。だったら良くしようと努力する必要はないんです。
働く部屋もあなたの部屋ではありません。
箱やメモもあなたの家にあるものではありません。
他人のバッグやノートが整理整頓されてなくてもイライラしませんよね。
ルールが守られてないのなら、あなたもある程度テキトーにやってもいいんです。
バイトですから、｢手抜きしてバイト代がもらえるんだ！私はバイト代さえ入ればいいや｣と考えれば、少しは楽になれるかもしれませんよ。
バイト先は｢バイト代を得る手段｣と割り切るのも大切です。

Answer 2

①現状を我慢しながら続ける。
②一定期間休み、クレームの当事者であることを自覚させる。
ではないですかね。